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[多项选择]导游服务集体各成员之间应建立良好的协作关系，为此，各方必须尊重他方的权益，即：
A. 尊重他方的工作权限
B. 不干预他方活动
C. 不侵害他方的利益
D. 不涉及工作上的保密禁区
E. 批评适度、照顾他方面子
[多项选择]导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证，导游人员的这种心理素质主要是指：
A. 敏锐的观察能力
B. 灵活的处理问题能力
C. 准确的判断能力
D. 冷静的思维能力
E. 较强的自控能力
[多项选择]导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。
A. 平等互利
B. 互守信用
C. 共同的国家利益
D. 互相尊重
E. 向旅游者提供优质服务
[多项选择]导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。P84
A. 平等互利
B. 互守信用
C. 共同的国家利益
D. 互相尊重
E. 向旅游者提供优质服务
[判断题]为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。 ( )
A. 正确
B. 错误
[简答题]导游服务集团各成员之间团结、协作是旅游活动成功的保证，所以每人都要努力建立起相互间和谐的友情关系，但这种友情关系应限制在法纪和社会承认的范围之内。( )
[判断题]为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键。 ( )
[简答题]什么是导游工作集体？如何在导游工作集体内建立良好的协作关系？
[单项选择]导游服务集体各成员之间良好关系的建立有赖于各方的努力，其基础是：（）
A. 友谊
B. 道德
C. 诚信
D. 任务
[多项选择]在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
A. 必须在导游活动结束之前
B. 必须是未征得多数旅游者同意
C. 必须是擅自中止
D. 必须是彻底中止
E. 必须是未向旅行社事先说明
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是（）。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是______。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]全陪、地陪和领队之间建立良好关系的前提是( )。
A. 共同的工作任务
B. 友好合作，互相信任
C. 平等互利，互守信用
D. 共同的努力目标
[简答题]导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则
