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[多项选择]沉默的谈判对手的性格特征是
A. 不自信
B. 想逃避
C. 自信自满
D. 行为表情不一致
E. 见异思迁
[单项选择]让第三者打来使谈判对手相信的虚假电话是（ ）谈判策略的应用。
A. 以软化硬
B. 故布疑阵
C. 欲擒故纵
D. 声东击西
[单项选择]某公司在谈判开始时对谈判对手提出的关键性问题不作彻底、确切的回答，给对手造成神秘感，这种开局策略属于（）。
A. 一致式开局策略
B. 保留式开局策略
C. 坦诚式开局策略
D. 进攻式开局策略
[单项选择]某公司在谈判开始时对谈判对手提出的关键性问题不作彻底、确切的回答，给对手造成神秘感，这种开具策略属于（）。
A. 一致式开局策略
B. 保留式开局策略
C. 坦诚式开局策略
D. 进攻式开局策略
[单项选择]职位分析收集的与潜在任职者相关的信息不包括( )。
A. 受教育程度
B. 专业知识水平
C. 内外人际关系
D. 可能的工作冲突
[判断题]物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。
[单项选择]下列属于唠叨的谈判对手的心理特征的是______
A. 不信任对方
B. 好驳倒对方
C. 行为表情不一致
D. 控制别人
[单项选择]在谈判过程中，当谈判对手就某一交易条件要求我方作出让步，在我方看来，其要求的确有一定道理的，而且对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步，这时，可以采取（）。
A. 予远利谋近惠的让步策略
B. 互利互惠的让步策略
C. 己方丝毫无损的让步策略
D. 制约策略
[单项选择]发现谈判对手在刻意制造低调气氛，这种气氛对己方不利时，应运用( )。
A. 一致式开局策略
B. 坦诚式开局策略
C. 进攻式开局策略
D. 挑剔式开局策略
[单项选择]潜在劳动的结果不包括( )。
A. 商品销售量
B. 市场占有量
C. 产品产量
D. 劳动定额完成程度
[填空题]谈判要点包括（ ）、谈判内容和谈判目标。
[多项选择]物业管理招标中，为进行项目评估和风险防范，投标人对竞争对手的分析评估内容应包括( )；竞争对手对招标项目是否具有绝对优势；竞争对手可能采取的投标策略等。
A. 了解竞争对手的规模、数量和企业综合实力
B. 竞争对手现接管物业的社会影响程度
C. 竞争对手与招标方是否存在背景联系
D. 在物业招标前双方是否存在关联交易
E. 项目风险控制是否在企业可以承受的范围内
[单项选择]竞争对手分析策略中不包括（ ）
A. 搞清竞争对手的目标和战略
B. 判断竞争对手的市场反应
C. 选择企业应采取的策略
D. 以诋毁的方式削弱竞争对手的公众形象
[多项选择]行业内竞争对手分析包括( )。
A. 竞争对手的发展分析
B. 竞争对手的发展动向分析
C. 竞争对手的基本情况研究
D. 主要竞争对手研究
E. 次要竞争对手研究
