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[单项选择]购房者通过销售人员的介绍，对所购物业全面了解后，选定自己购买的单位，这时需要交纳定金并签订( )。
A. 房地产认购协议书
B. 临时管理规约
C. 房地产买卖合同D．购楼须知
[多项选择]购楼须知的内容应明确购房者所购物业的( )，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。
A. 抵押方式
B. 具体信息
C. 相关税费
D. 付款方式
E. 建筑面积定价
[单项选择]销售费用是指房地产开发企业在销售房地产产品过程中发生的各项费用，以及专设销售机构或委托销售代理的各项费用，不包括( )。
A. 销售人员工资
B. 融资手续费
C. 差旅费
D. 广告宣传费
[多项选择]在房地产项目销售过程中，房地产经纪人参与的工作包括( )。
A. 制定销售方案
B. 细化销售流程
C. 控制销售过程
D. 促销
E. 市场细分
[单项选择]房地产开发企业在商品房销售过程中应实行______制度。
A. 住宅质量保险和住宅质量保证书
B. 商品房预售许可证和住宅质量保证书
C. 住宅使用说明书和住宅质量保证书
D. 住宅使用说明书和住宅质量保修书
[多项选择]房地产销售过程中接待客户的技巧主要有（）。
A. 掌握客户需求
B. 对客户适时招呼
C. 恰当使用推荐用语
D. 推荐房屋从低档开始
E. 紧追客户推荐房屋
[判断题]房地产开发企业应当将房地产开发项目建设过程中的主要事项记录在房地产开发项目手册中，并定期送房地产开发主管部门备案。 ( )
[多项选择]在房地产销售过程中，面谈的原则主要包括( ‘)。
A. 目的性原则
B. 情境性原则
C. 指引性原则
D. 系统性原则
E. 正确性原则
[多项选择]在履行房地产经纪合同过程中，因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷，对争议的处理正确的有（）。
A. 双方当事人可以协商解决纠纷
B. 对委托人造成的经济损失，由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任
C. 房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解
D. 房地产经纪合同中没有仲裁条款的，双方当事人可以另行达成仲裁决议
E. 对仲裁决议不服的，双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼
[多项选择]房地产交易关系是指参与房地产买卖、租赁、抵押等房地产交易行为的各方当事人在房地产交易过程中产生的法律关系，主要包括( )。
A. 房地产开发商对特定房地产拥有的所有权关系
B. 开发商或所有权人将房地产出售给他人时所形成的转让关系
C. 房地产权利人将房地产出租给他人所形成的租赁关系
D. 房地产开发商将房地产出租给他人所形成的抵押关系
E. 房地产权利人对特定房地产拥有的使用权关系
[多项选择]根据物业管理在房地产开发、建设和使用过程中不同时期的地位、作用、特点及工作内容，物业管理主要有( )几个环节。
A. 物业管理策划阶段
B. 物业管理的准备阶段
C. 物业管理启动阶段
D. 物业管理的日常运作阶段
E. 物业管理的改进阶段
[单项选择]房地产经纪的( )指的是房地产经纪机构及房地产经纪人员，对其在提供房地产经纪服务过程中所接触到的国家秘密或当事人的信息和商业秘密，负有保守秘密的义务。
A. 合法原则
B. 平等原则
C. 公平原则
D. 保密原则
[单项选择]在房地产转让过程中，房地产经纪人利用自身掌握的房地产专业知识和信息，为交易双方相互传递信息，代办相关事务，体现了房地产中介服务( )的特点。
A. 人员特定
B. 代理服务
C. 委托服务
D. 服务有偿
[多项选择]房地产行情分析专家在房地产开发过程中所起的作用是（）。
A. 制定规避风险的策略
B. 制定价格策略
C. 制定竞争策略
D. 制定公关策略
E. 制定销售方案
[多项选择]房地产开发企业应当将房地产开发项目建设过程中的土要事项记录在( )中，并定期送房地产开发主管部门备案。
A. 房地产开发项目手册
B. 房地产项目记录
C. 房地产管理手册
D. 房地产项目说明书
[多项选择]房地产业与金融业息息相关，房地产开发过程中( )，也会大大影响房地产开发商的生产成本和利润水平，进而对其开发建设规模和商品房供给数量产生显著影响。
A. 拍卖
B. 招投标
C. 贷款利率
D. 信贷规模
E. 发放条件的调整
[多项选择]房地产开发过程中需要( )资金。
A. 高利息
B. 建设贷款
C. 租赁贷款
D. 民间融资
E. 抵押贷款
