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[多项选择]方针目标管理诊断是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的全部或部分工作的( )进行诊察。
A. 出现的问题
B. 指导思想
C. 工作方法
D. 效果
E. 工作流程
[多项选择]企业方针目标管理包括方针目标的______。
A. 制定
B. 诊断
C. 展开
D. 动态管理
E. 考评
[多项选择]方针目标的制定依据主要应包括( )。
A. 市场需求和竞争对手情况
B. 企业中长期发展规划和质量方针
C. 上一年度未实现的目标及存在的问题
D. 国家法律法规和相关政策
E. 现有的组织结构
[单项选择]企业在实施方针目标管理时，要将方针目标展开，具体是指把方针、目标和( )逐层分解、加以细化、具体落实。
A. 要求
B. 责任
C. 措施
D. 指标
[多项选择]方针目标制定的程序包括( )。
A. 宣传教育
B. 搜集资料，提出报告
C. 确定问题点
D. 组织评议
E. 对各职能部门和人员的协调工作
[多项选择]企业在开展方针目标管理时，应当依据( )制定方针目标。
A. 市场需求和顾客要求
B. 竞争对手状况
C. 国际标准化发展信息
D. 上一年度存在的问题点
E. 企业质量方针
[多项选择]制定方针目标的依据主要包括( )。
A. 市场需求
B. 竞争对手情况
C. 上年未实现的目标及存在的问题
D. 现有的组织结构
E. 国家法律法规
[多项选择]企业方针目标的制定在指导思想上应体现的原则有( )。
A. 长远利益和社会利益并重
B. 长远目标和当前目标并重
C. 提高效率和保护环境并重
D. 社会效益和企业效益并重
E. 发展生产和提高职工福利并重
[多项选择]企业制定方针目标的主要依据有( )。
A. 市场需求和顾客要求
B. 竞争对手状况
C. 国际标准化发展信息
D. 上一年度存在的问题点
E. 企业质量方针
[多项选择]质量管理包括制定质量方针和质量目标，以及（）。
A. 质量运行
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
