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发布时间:2023-10-04 06:22:30

[多项选择]洽谈的礼仪规范有( )
A. 重视信誉,塑造组织形象
B. 要以礼相待,坚持平等原则
C. 要讲究文明,注重谈话礼节
D. 要实事求是,注重提问方式
E. 要将心比心,多替对方着想

更多"洽谈的礼仪规范有( )"的相关试题:

[多项选择]按照西餐用餐的礼仪规范,()。
A. 使用刀*时要按顺序由外向内拿取
B. 用餐速度要与大家(同来者)保持一致
C. 用餐时也可以吸烟
D. 用餐时不可高声交谈
[多项选择]座次安排是洽谈礼仪一个非常重要的方面,下列说法正确的有( )。
A. 座次的基本讲究是以右为尊,右高左低
B. 双边谈判多用长方形桌子,多边谈判多用圆桌形式
C. 谈判桌横对入口处时,来宾对门而坐,东道主背门而坐
D. 多边谈判中为了强调对贵宾的尊重,己方人员有不满座的习惯,坐2/3即可
[单项选择]关于致意的礼仪规范描述错误的是( )。
A. 如果头戴的是无檐帽不必脱帽致意
B. 举手致意适合于距离较远的情况
C. 女士无论什么场合,年龄大小,不论是否戴帽,只需点头致意或微笑致意
D. 微笑致意适合于长辈、领导或会议等人较多的场合
[判断题]电子邮件的使用方法和礼仪规范与普通书信无异。
[填空题]根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序一般应当遵守( )的原则。
[多项选择]无特殊情况,导游员的站姿中,符合礼仪规范的动作有()。
A. 身体直立,挺胸收腹
B. 双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外)
C. 两脚呈"V"字型站立
D. 双手放在口袋中
E. 双臂相绕置于胸前
[多项选择]无特殊情况,导游人员的站姿中,符合礼仪规范的动作有______。
A. 身体直立,挺胸收腹
B. 双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外)
C. 两脚呈“V”字形站立
D. 双手放在口袋中
[单项选择]公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。
根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是( )。
A. 某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B. 某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
C. 某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D. 小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
[单项选择]公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚。追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。  根据以上定义,下面哪种行为属于公共礼仪的范畴( )
A. 某公司销售经理在推销产品时向商场部门经理行贿
B. 某公司为了推销一批产品,派美女陪客户游玩五日
C. 某公司在春节期间请客户吃饭、赠送礼品
D. 某公司经理遇到一位犯过错误的存户,以礼相待
[判断题]礼仪最基本的功能就是规范各种行为。 ( )
[单项选择]在非正式场合,有些礼仪可不必拘于约定俗成的规范,这一特征体现了礼仪的( )的特征。
A. 规范性
B. 可操作性
C. 变动性
D. 差异性
[简答题]阅读并认真分析给定材料,指出材料中的事例是否正确,并运用秘书礼仪的规范要求说明其原因。 材料1: 刚从高校秘书专业毕业的王秘书,接到公司领导的指示,要他去机场迎接西欧地区来公司洽谈业务的外商代表。 王秘书十分兴奋。他特地穿了一套深兰色西装,白色的衬衫并配了一条紫红色的领带,显得十分精神、协调。公司领导赞口不绝。王秘书说这一切都是为了公司的形象。 材料2: 兰天公司要同澳大利亚外商进行购买铁矿石合同的谈判。公司徐总将担任谈判记录和接待服务的田秘书叫到办公室叮嘱她做好接待礼仪工作的准备。 田秘书早就想展示自己的才华和风彩。她特地到专卖店购买了一套色彩艳丽但过分暴露的低胸服装,还有耳环和宝石戒指。她试装后到徐总办公室,请老总提意见。徐总严肃地说:“这不行!”随手将一本《公司秘书礼仪规范手册》交给田秘书,请她认真学习。这次暂不让她参加接待工作。 材料3: 申新公司为庆祝与天一公司签约成功,决定举行便宴,答谢天一公司的诚意。申新公司的郭秘书参加了这次宴会。席间,他接到一位女友打来的手机电话。为了不打扰别人,他没向旁边的同事和天一公司的客人打招呼,将白色的餐巾放在餐桌上就径直离开宴会厅。过了一会,他回到餐桌旁,发现他的餐具已被撤走了。郭秘书找到服务员,十分生气,厉声指责说:“我还没吃完,怎么把餐具收走了呢你懂不懂礼节”同桌的客人很不愉悦。
[判断题]礼貌礼仪是指在一定社交场合人们的行为准则和交往规范。 ( )
A. 正确
B. 错误

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