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[单项选择]哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节( )
A. 致精彩欢迎词
B. 转移途中的服务
C. 旅游团抵达以后的服务
D. 参观、游览服务
[判断题]在心理诊断中，要注重诊断的第一印象。 ( )
[单项选择]在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息，比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。
根据上述定义，下列属于首因效应的是：
A. 某体操运动员凭借精湛的技艺和出色的外表在国际赛事中屡创佳绩
B. 某演员出演的电视剧在全国热播，继而其片约不断，片酬也大幅提高
C. 某模特在获得全国模特比赛一等奖后成为诸多媒体竞相追逐报导的对象
D. 某歌手虽其貌不扬，但歌声极富感染力，所以在初出茅庐时便一炮走红
[单项选择]在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为( )
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 社会过滤效应
D. 最近效应
[判断题]导游人员可仅凭第一印象与旅游者打交道。 ( )
[简答题]full name~~
where are from
还有什么进大学的第一印象还是什么
[单项选择]导游人员给游客的第一印象是带团能否成功的( )。
A. 前提
B. 决定因素
C. 关键
D. 条件
[填空题]She looked ______ (第一眼望去) like an American tourist.
[简答题]在心理诊断中，第一印象对最终诊断的影响都是积极的。
[判断题]人们获得第一印象，快则35秒，慢也只需45秒。
[单项选择]人际交往中，第一印象很莺要，这是因为存在（ ）。
A. 近因效应
B. 刻板印象
C. 光环效应
D. 首因效应
[判断题]野外我们第一眼就可以区别出森林和草地，首先依据的是生活型。 [ ]
[填空题]仪表包括______、发型和衣着等，它影响给人的第一印象。
[多项选择]导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的，形象塑造是一个动态的过程，要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望，保持良好形象必须要( )。
A. 精神饱满
B. 衣着得体
C. 沉着果断
D. 语言得体
E. 讲解知识丰富
[填空题]宴会销售人员接洽客人时给客人的第一印象是__________。
[单项选择]转移途中的服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节，所谓转移是指( )。
A. 导游人员带旅游者离开机场(车站、码头)前往所下榻饭店的行车途中
B. 导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中
C. 在一个城市或旅游景点游览结束后，向另一城市或旅游景点转移的途中
D. 导游人员带领游客开始旅游到旅游结束回到出发地
[单项选择]转移途中的服务是导游员给游客留下良好第一印象的重要环节，所谓转移是指（）。
A. 导游人员带旅游者离开机场(车站、码头)前往所下榻饭店的行车途中
B. 导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中
C. 在一个城市或旅游景点游览结束后，向另一城市或旅游景点转移的途中
D. 导游人员带领游客开始旅游到旅游结束回到出发地
[多项选择]为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A. 真挚的表情
B. 礼貌动听的语言
C. 文雅大方的举止
D. 修饰有度的衣着打扮
E. 果断利索的处事作风
