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发布时间:2024-05-05 22:25:26

[单项选择]

(2010年)某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日,余某查询手机话费时发现,自2009年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2007年9月到2009年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中表示,网站包月服务一定是用户自己订制的,又说可能是由于余某不小心误操作了某某键,或者可能是余某的家人或朋友代其订制的,但是并未提供相关证据。2009年3月5日,投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司,正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日,其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用,另外两家并未予以答复。

根据《电信条例》,运营商M与用户余某之间的法律关系是()。
A. 电信服务合同关系
B. 业务代理关系
C. 电信服务合作关系
D. 市场竞争关系

更多"(2010年)某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为3"的相关试题:

[多项选择](一)某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A.市场开放后,新成立了一家全国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C,产生了网间互联互通问题。对此,该国电信管制机构出台的有关规定主要有:   (1)只要求运营商A向管制机构报批"互联规程",明确网间互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容;   (2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息,以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息;   (3)设定运营商A的网间接入价格上限;   (4)运营商B、C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息;   (5)互联双方应当对对方提供的信息保密,并不得利用该信息从事与互联无关的活动。 该国电信管制机构制定的有关网间互联规定( )。
A. 体现了网间互联的非歧视性原则
B. 有助于防止运营商A采取阻碍竞争的行为
C. 可能导致提升网间互联费
D. 有利于促成网间互联协议的达成
[简答题]试题二 W公司与所在城市电信运营商Z公司签订了该市的通信运营平台建设合同。W公司为此成立了专门的项目团队,由李工担任项目经理,参加项目的还有监理单位和第三方测试机构。李工对项目工作进行了分解,制作出如下表所示的任务清单,经过分析后李工认为进度风险主要来自需求分析与确认环节,因此在活动清单定义的总工期基础上又预留了4周的应急储备时间。该进度计划得到了Z公司和监理单位的认可。 在项目启动与人员、资源调配(任务A.阶段,李工经过估算后发现编码、单元测试、集成测试(任务F.的技术人员不足。经公司领导批准后,公司人力资源部开始招聘技术人员。项目前期工作进展顺利,进入详细设计(任务E.后,负责任务E的骨干老杨提出,详细设计小组前期没有参加需求调研和确认,对需求文档的理解存在疑问。经过沟通后,李工邀请z公司用户代表和项目团队相关人员召开了一次推进会议。会后老杨向李工提出,由于先前对部分用户需求的理解有误,须延迟4周才可完成详细设计。考虑到进度计划中已预留了4周的时间储备,李工批准了老杨的请求,并按原进度计划继续执行。 任务E延迟4周完成后,项目组开始编码、单元测试和集成测试(任务F.。此时人力资源部招聘的新员工陆续到职,为避免进度延误,李工第一时间安排他们上岗,新招聘的员工大多是应届毕业生,即便有老员工的带领,工作效率仍然不高。与此同时,W公司领导催促要李工加快进度,李工只得组织新老员工加班。虽然他们每天加班,可最终还是用了20周才完成原来计划用15周完成的任务F。此时已经临近春节假期,在李工的提议下,W公司决定让项目组在假期结束前提前1周入驻Z公司进行现场安装与软硬件联合调试。由于Z公司和监理单位春节期间只有值班人员,无法很好地配合项目组工作,导致联合调试工作进展不顺利。为了把延误的进度赶回来,经公司同意,春节后一上班,李工继续组织项目团队加班。此时许多成员都感到身心疲惫,工作效率下降,对项目经理的安排充满了抱怨。请结合本案例简要叙述项目经理在进度管理中存在的主要问题。
[多项选择]电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量,它包括技术质量和功能质量,下面反映电信功能质量的是(  )。
A. 网络覆盖率
B. 品牌知名度
C. 计费准确性
D. 电话接通率
E. 纠纷处理满意度
[单项选择]

(2009年)某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略:
(1)全面建设高速全IP骨干网络;
(2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度;
(3)对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务;
(4)对家庭客户,将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合,提供整体家庭娱乐方案;
(5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务,重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容,并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。

该电信运营商针对个人客户重点发展()。
A. 固定话音业务
B. 固定数据业务
C. 移动话音业务
D. 移动数据业务
[单项选择]与电信条例中各运营商有建设管道权利冲突的通信管道建设方式是______。
A. 分建分管
B. 统建统管
C. 分建统管
D. 统建分管
[单项选择]

(2008年)某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其他补救措施。

如果刘某最终就此问题投诉至信息产业主管部门,信息产业主管部门经调查,确认责任属于X,则其有可能要求X承担的行政法律责任形式有()。
A. 责令改正
B. 行政处分
C. 吊销许可证
D. 对企业管理者处以罚款
[单项选择]某地建材市场水泥的供应价格为350元/t,运杂费为30元/t,场外运输损耗率为1%,场内运输损耗率为1.5%,采购及保管费率2.5%,则其预算价格为( )元/t。
A. 9.50
B. 393.40
C. 395.34
D. 399.24
[多项选择]甲公司2009年年报于2010年4月1日报出,2010年3月5日发现2009年10月多计提折旧,且金额较大,则甲公司会计处理中正确的做法有( )。
A. 使用“以前年度损溢调整”科目做调整分录
B. 调整2009年12月31日资产负债表的期末数
C. 调整2009年度利润表的本年数
D. 调整2009年度利润分配表的本年数
[简答题]某公司2008、2009、2010年的有关资料如下表所示:
年份 2008年 2009年 2010年
主营业务收入净额(万元) 6000 7000
净利润(万元) 1500 1800
年末资产总额(万元) 6200 7600 8200
年末负债总额(万元) 2400 3600 4000
年末普通股股数(万股) 1000 1000 1000
年末股票市价(元/股) 30 39.6
现金股利(万元) 450 540
年末股东权益总额 3800 4000 4200
要求:
1.计算2009、2010年的主营业务净利率、总资产周转率、权益乘数、平均每股净资产、每股收益、每股股利、股利支付率、市盈率。
[单项选择]某商品2008年年底售价680元/件,2009年涨价8%,2010年涨价15%,已知2009年物价总水平上涨率为-0.7%,2010年的物价总水平上涨率为3.3%。该商品2010年年底相对于2008年年底的实价上涨率为( )。
A. 18.58%
B. 19.40%
C. 20.09%
D. 21.08%
[简答题]甲公司2009年至2010年的有关资料如下:
(1)2009年1月1日,甲公司溢价发行5年期公司债券,面值为1000万元,票面年利率为8%,实际利率为5%,利息按年于每年年末支付,实际发行价格为1149.86万元,另支付发行费用20万元。款项已全部收存银行。
(2)2010年初,甲公司拟建造一座办公楼,预计工程期为2年,甲公司于2010年1月1日为该项工程专门借款6000万元,借款期限为3年,年利率8%,利息按年于每年年末支付;
闲置专门借款资金均存入银行,假定月利率为0.5%,利息按年于每年年初收取。
(3)工程采用出包方式,于2010年1月1日动工兴建,2010年2月1日,该项工程发生重大安全事故中断施工,直至2010年6月1日该项工程才恢复施工。
(4)2010年7月,因工程方案发生变动,该项工程实际支出超过原工程预算,建设期间占用了甲公司2009年初发行公司债券。2010年有关支出具体如下:
①1月1日支付工程进度款2000万元;
②7月1日支付工程进度款4500万元;
③10月1日支付工程进度款300万元。
(5)截至2010年12月31日,工程尚未完工。甲公司按年计算资本化利息费用,为简化计算,假定全年按360天计算,每月按照30天计算。
要求:
计算2010年该项工程所占用的一般借款资本化金额和费用化金额。

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