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发布时间:2023-10-23 12:38:58

[判断题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是交通部门或行李员的责任,导游人员不必负责查找。

更多"旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是交通部门或行李员的责任,导游人"的相关试题:

[判断题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游员的责任。( )
[单项选择]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般情况下是()的责任,作为导游人员要高度重视,负责查找。
A. 交通部门或司机
B. 交通部门或导游员
C. 交通部门或行李员
D. 交通部门或旅行社
[填空题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般情况下是()或()的责任,作为导游人员要高度重视,负责查找。
[多项选择]游客在中国境内旅游期间托运过程中丢失行李,导游人员应该( )。
A. 静观其变,免生误会
B. 冷静分析情况,找出差错环节
C. 就丢失行李事故向失主表示歉意
D. 帮助失主根据惯例向有关部门索赔
E. 事后写出书面报告
[判断题]游客在中国境内旅游期间托运过程中丢失行李,一般是导游人员或行李员的责任。( )
[填空题]旅游者在中国境内期间丢失行李,一般是______部门或______的责任,但导游员应高度重视,负责查找。
[多项选择]旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。
A. 多做提醒工作
B. 代为保管旅游者的证件
C. 切实做好每次行李的清点、交接工作
D. 提醒司机清车、关窗并锁好车门
E. 尽量帮游客看管财物
[多项选择]旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到______。
A. 多做提醒工作
B. 代为保管旅游者的证件
C. 切实做好每次行李的清点、交接工作
D. 提醒司机清车、关窗并锁好车门
[简答题]旅游者托运行李丢失的处理?
[多项选择]游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到:( )。
A. 经常与有关方面联系,询问查找进展情况
B. 如果找回丢失的行李,需要将找回的行李及时归还
C. 如果行李确定已丢失,需要由旅行社领导出面向失主说明情况,并表示歉意
D. 帮助失主根据惯例向有关部门索赔
E. 事后写出书面报告
[判断题]如经过查找确认旅游者的行李已丢失,导游员要向失主表示歉意,并帮助其解决因行李丢失而带来的生活方面的困难。
[多项选择]为预防旅游者在旅游期间物品丢失,导游人员应该( )。
A. 多做提醒工作
B. 在旅游活动中,最好由导游代管旅游者的证件
C. 切实做好每次行李的清点、交接工作
D. 进入景区游览时,提醒旅游者将贵重物品放在车上,由司机代为保管
[单项选择]外国旅游者在来华途中丢失行李,可向( )索赔。
A. 境外组团社
B. 有关航空公司
C. 境内组团社
D. 有关保险公司
[填空题]在旅游过程中,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象是难以()避免的,这种现象不仅给旅游者造成诸多不便和经济损失,同时也给导游人员的()带来不少麻烦和困难。

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