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[多项选择]乘坐旅游车旅游时，为避免游客丢失物品，导游人员要：（）
A. 下旅游车时，提醒游客不将贵重物品放在车上
B. 提醒司机锁好旅游车门窗
C. 结束游览上车时，组织商贩上车兜售商品
D. 离站时游客下车后，检查车厢，发现游客物品，立即归还
E. 离站后发现游客遗忘物，立即寄还失主
[单项选择]为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做( )工作。
A. 劝阻
B. 提醒
C. 预报
D. 保护
[判断题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的责任，导游人员不必负责查找。
[判断题]旅游旺季，小王不慎丢失导游证，在补办导游证期间，他可去旅游局申领临时导游证，继续导游活动，以解导游人员短缺之急。（）
[判断题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是导游员的责任。( )
[单项选择]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般情况下是（）的责任，作为导游人员要高度重视，负责查找。
A. 交通部门或司机
B. 交通部门或导游员
C. 交通部门或行李员
D. 交通部门或旅行社
[判断题]如果旅游者丢失财物，导游人员首先要详细了解丢失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的可能时间和地点，并积极帮助寻找。
[多项选择]游客在中国境内旅游期间托运过程中丢失行李，导游人员应该( )。
A. 静观其变，免生误会
B. 冷静分析情况，找出差错环节
C. 就丢失行李事故向失主表示歉意
D. 帮助失主根据惯例向有关部门索赔
E. 事后写出书面报告
[填空题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般情况下是（）或（）的责任，作为导游人员要高度重视，负责查找。
[多项选择]预防旅游者走失，导游人员应该______。
A. 做好提醒工作
B. 经常清点人数
C. 做好预报工作
D. 全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作
[填空题]为预防旅游者患病，导游人员在接待旅客之前应认真分析、研究旅游团人员情况，根据旅游团成员的______、______状况周密合理安排游览活动。
[单项选择]旅游者要求导游人员转递物品，尤其是贵重物品时，导游人员首先应______。
A. 立即答应
B. 请示领导
C. 婉言拒绝
D. 请其留下委托书
[简答题]防止旅游者在参观游览中走失，导游人员应做好哪些预防工作？
[多项选择]旅游期间，旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生，导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到______。
A. 多做提醒工作
B. 代为保管旅游者的证件
C. 切实做好每次行李的清点、交接工作
D. 提醒司机清车、关窗并锁好车门
[多项选择]在导游服务过程中，为预防旅游者患病，导游人员要做好天气预报工作，要（）。
A. 为旅游者介绍气象知识
B. 提醒旅游者及时增减衣服
C. 提醒旅游者带雨具
D. 气候干燥的季节，提醒旅游者多喝水、多吃水果
E. 如果需要，应陪同患者前往医院就医
[多项选择]《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的( )。
A. 由旅游行政部门责令改正
B. 处以1000元以上3万元以下的罚款
C. 没收违法所得
D. 情节严重的，吊销导游证并予以公告
E. 扣除8分
