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[简答题]日程安排是旅游产品的一个重要组成部分，旅游者有权审核旅游团的活动计划和具体安排。所以地陪应安排时间与他们认真核对日程。( )
[判断题]在旅游者进住饭店过程中，全陪应积极主动地协助旅游者办理旅游团的住店手续。
[填空题]导游人员要带好一个旅游团，必须增强旅游团内旅游者的（），促成（）。
[判断题]境外旅游企业组织旅游团到我国境内旅游，在我国境内改由境内其他旅游企业接团，以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为营业额。（）
[判断题]散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的提问。
[单项选择]根据旅游接待计划，合理安排旅游团（旅游者）在当地的旅游活动，是（）的职责。
A. 全程陪同导游员
B. 地方陪同导游员
C. 国际导游员
D. 海外领队
[简答题]某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中，旅游者向该县旅游管理部门投诉，反映该旅行社的导游工作极端不负责，不仅很少讲解，而且对旅游者的提问也是爱理不理，在景点比旅游者玩得还欢，并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后，派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店，对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查，理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。请问：
(1)导游拒绝检查的理由是否成立为什么
(2)该县旅游管理部门应当如何查处导游
[判断题]旅游团抵京后，团内一位游客找到地陪，提出希望他的一位朋友在京随团活动。地陪向游客讲清旅游者亲友随团活动的有关规定，游客接受后就协助其朋友办理随团手续。（）
[简答题]A旅行社组织30人旅游团省内两日游，导游吴某在带团过程中向旅游者索要小费且不尊重旅游者宗教信仰。 请根据有关法律、法规回答以下问题： （1）对吴某应扣减多少分值？本年检年度内应确定为何等级？ （2）对吴某还应做哪些处罚？ （3）对A旅行社应作何处罚？
[多项选择]A地旅游团前往B地旅游，由于B地接待社的原因，造成旅游者权益受损，旅游者应团结起来维护合法权益，途径有：
A. 与B地接待社协商和解或请消协调解
B. 向A地或B地旅游局质监所申诉
C. 由A地组团社与B地接待社交涉
D. 将争议提交仲裁机构裁决
E. 向有管辖权的人民法院提起诉讼
[单项选择]旅游产品是向旅游者销售的旅游项目，产品构成的主体是：
A. 食宿
B. 交通
C. 服务
D. 游览
[多项选择]旅游团晚上若无集体活动，旅游者要求自由活动，导游人员应提醒旅游者注意______。
A. 不要走得太远
B. 不要去秩序乱的场所
C. 必须陪旅游者外出
D. 不要太晚回饭店
[单项选择]
某旅行社组织了两个旅游团。一个团去北京旅游，一个团去杭州旅游，由于两个团同时出发，所以同一个人不可能报两个团，所有去杭州旅游的人都是北京人，有些四川人参加了北京的旅游团，所有的四川人都喜欢吃辣椒。
如果以上说法是正确的，那么下列哪个也一定是正确的？（）
A. 旅游团中不去北京旅游的人都不喜欢吃辣椒
B. 旅游团中有些四川人没有参加去杭州的旅游
C. 旅游团中有些北京人不去杭州旅游
D. 旅游团中有些参加杭州旅游的人不喜欢吃辣椒
[多项选择]某旅游者因旅游团内部矛盾，要求晚上单独用餐，下列说法正确的是（ ）。
A. 地陪应耐心解释，也可请领队和全陪出面调解
B. 旅游者若坚持单独用餐，地陪可以协助
C. 旅游者若坚持单独用餐，其综合服务费不退，且餐费自理
D. 旅游者若坚持单独用餐，旅行社会在旅程结束后退还其餐费
[简答题]1998年6月，旅游者周某参加国际旅行社组织的九寨沟旅游。该旅游团乘汽车行至松潘县月海子地段时，一些旅游者提出要上厕所，导游人员徐某即与司机商量将旅游车停在一个有厕所的商店门口。导游人员告知厕所在商店后面，提醒大家注意安全，并引导旅游者到厕所的门口，这时走在最后的周某没有直接去厕所，而是绕过厕所门口向左侧的土堆后走去，结果被此地大树下拴着的狗咬伤。为此，周某提出要求旅行社赔偿因医治被狗咬伤的费用及精神损失。
请你运用所学的法律知识，回答下列问题：
(1) 导游人员徐某对此事是否应当承担责任 为什么
(2) 应当怎样赔偿周某因此造成的经济损失
[判断题]声像导游方式在重大参观项目、旅游博览会和大型旅游活动中常用，旅行社一般在旅游团出发前向旅游者放映有关旅游目的地的电影、录像等；这种方式成本较高，制作周期长。( )
