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[判断题]旅游者丢失财物属于个人事故,导游员的义务是做好安抚工作。
[判断题]旅游者丢失财物属于个人事故,导游员的义务是安抚。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]旅游者丢失财物事故属于个人事故,导游员的义务是做好安抚工作。()
[填空题]若有歹徒向旅游者行凶或抢劫财物时,导游员应______。
[单项选择]进入饭店后,导游员应建议旅游者将贵重财物()。
A. 随身携带
B. 存入饭店保险柜
C. 放在房间里
D. 交给饭店保安部
[判断题]旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游员的责任。( )
[判断题]旅游者在自由活动时出现走失事故,导游员没有责任。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]进住饭店后,导游员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。( )
[填空题]如果海外旅游者的行李是在来华途中丢失的,这就不是导游人员的(),但是导游员也应该()旅游者找回行李。
[简答题]旅游者请导游员代为购买并托运某一商品时,导游员应如何处理
[判断题]如经过查找确认旅游者的行李已丢失,导游员要向失主表示歉意,并帮助其解决因行李丢失而带来的生活方面的困难。
[判断题]沉着分析、果断决定、正确处理旅游者在旅游中出现的问题以及意外事故是导游员最重要的能力之一。( )