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发布时间:2023-10-21 19:42:22

[判断题]领队、全陪或旅游者提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,地陪应及时向接待社有关部门反映,对合理又可满足的项目应尽量安排;对需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或旅游者讲明,按有关规定收取费用。

更多"领队、全陪或旅游者提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,地陪应及时"的相关试题:

[判断题]旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,导游员应及时向旅行社有关部门反映,对可能满足的项目,应尽力予以安排。( )
[多项选择]在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,对确有困难无法满足的要求,地陪应______。
A. 婉言拒绝
B. 不予理睬
C. 详细解释
D. 耐心说服
[填空题]参观游览登车前,地陪要核实全部旅游者是否都已到达,如发现有未到者,应及时向()、()或其他旅游者问明原因。
[单项选择]旅游者对餐厅、酒店等单位的意见或赞扬应及时转达,转达者一般是:()
A. 地陪
B. 全陪
C. 地接社
D. 当地旅游局质监所
[判断题]当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。
[判断题]当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理协调。 ( )
A. 正确
B. 错误
[多项选择]在核对、商定日程时若对方提出修改意见或增加新的游览项目时,______。
A. 地陪应及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B. 按原计划进行
C. 如需增加费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
D. 如确有困难无法满足,地陪要详细解释、耐心说服
[判断题]旅行社与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。 ( )
[判断题]旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。 ( )
[简答题]过境旅游者
[名词解释]旅游者投诉
[填空题]旅游业务是指为旅游者()手续,()旅游者,为旅游者()等有偿服务的经营活动。
[单项选择]应及时行剖宫产术()
A. 内出血 
B. 外出血 
C. 腹腔出血 
D. 颅内出血 
E. 血尿
[判断题]旅游者享有对旅游服务进行监督和维护合法权益的权利,所以导游人员不满足旅游者的个别要求时,旅游者有权投诉,直至向人民法院提出诉讼。

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