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[判断题]接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。
[单项选择]接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()礼。
A. 拱手礼
B. 拥抱礼
C. 合十礼
D. 扪胸礼
[判断题]茶艺师在接待佛教宾客时,应主动与僧尼握手。
[简答题]前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?
[单项选择]销售员在接待彩民时应注意的问题()
A. 免费给彩民发开奖结果
B. 不要用命令的方式,多用请求的方式
C. 宣传量力而行购彩
D. 帮助彩民了解熟悉玩法
[单项选择]美发师应正确认识投诉,在接待顾客投诉时,应注意遵守()的基本原则。
A. 真诚地帮助顾客解决问题
B. 要强调一些客观理由
C. 如有理由可与顾客争辩
D. 意见不符合实际情况可以不接受
[简答题]导游人员行使调整或变更接待计划权时应注意的限制条件
[简答题]为什么要用剖面图?画剖面图时应注意些什么?
[单项选择]接待人员应注意自己在上下轿车时的表现,在正式场合中,与他人一起乘轿车时,上下车的次序一定要注意()
A. 如果当时环境允许,应当请女士、长者、上司或嘉宾先上车
B. 若当时主人坐在后排左座,下车时就不必为右侧的客人开车门
C. 乘坐有折叠椅的三排座轿车时,在中间一排就座者最后下车
[单项选择]为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。
A. 责任心强,对工作认真负责
B. 交际能力强
C. 英语水平高
D. 有管理经验
[简答题]树脂保管中应注意哪些问题?答:树脂保管中应注意:
[配伍题]使用苦楝皮时应注意()|使用槟榔时应注意()
A. 本品有一定毒性,不宜持续和过量服用
B. 脾虚便溏者,不宜服用
C. 大量服用能引起呃逆、眩晕、呕吐等反应
D. 与热茶同服,可致呃逆、腹泻
E. 本品与乌头相反
[简答题]变压器运行中补油须注意什么,取油样时应注意什么,换硅胶时应注意什么?
[简答题]在带电设备的附近用摇表测量绝缘时应注意时应注意什么?
[简答题]操纵自动变速器应注意哪些问题?途中损坏后拖车应注意哪些问题?
[配伍题]肾实质手术后应注意( )|膀胱肿电切术后应注意( )
A. 绝对卧床休息
B. 注意尿颜色的变化
C. 两者均是
D. 两者均非