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[多项选择]物业服务企业培训体系包括( )。
A. 一级培训体系
B. 入职培训
C. 操作层员工的知识和能力培训
D. 外派培训
E. 二级培训体系
[单项选择]物业服务企业培训常用的方法中，具有系统性、连贯性的特点是( )。
A. 现场教学法
B. 课堂教学法
C. 师徒式培训法
D. 远程培训法。
[简答题]物业服务企业招聘物业服务技术人员后，都会进行相应的岗前培训。某物业服务企业的岗前培训的主要内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及建筑设备基础知识等。
施工图纸的识图方法是什么
[单项选择]物业管理企业培训方法有很多，常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和( )。
A. 师徒式培训法
B. 面对面培训法
C. 指导性培训法
D. 师徒式教学法
[简答题]
某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。
| 如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容 |
[多项选择]物业服务企业培训分为入职培训、操作层员工的知识和能力培训、管理层员工的知识和能力培训、( )等。
A. 试用培训
B. 专题培训
C. 晋升培训
D. 外派培训
E. 学历教育
[多项选择]外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括( )。
A. 试用性外训
B. 岗位性外训
C. 个人性外训
D. 奖励性外训
E. 企业性外训
[单项选择]物业服务合同是( )与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 建设单位
B. 房地产开发商或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经营创收
