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[多项选择]物业入住期应收集的业主个人资料一般包括( )等。
A. 身份证复印件
B. 户口本复印件
C. 联系方式
D. 购房合同复印件
E. 房屋产权证复印件
[多项选择]以下物业入住期的资料档案收集中，属于业主权属资料的有( )。
A. 身份证
B. 户口本
C. 联系方式
D. 购房合同
E. 房屋产权证
[单项选择]物业管理档案主要包括物业权属资料、技术资料和（）等。
A. 业主户籍资料
B. 房屋买卖记录
C. 验收文件
D. 公司人事档案
[多项选择]物业查验时，查验物业的权属状况主要包括（）。
A. 物业权属类别与范围
B. 房地产其他权利设定情况
C. 物业的周边情况
D. 物业所处地块的具体位置
E. 环境状况
[单项选择]物业管理机构更迭时管理工作移交的物业资料中，业主房屋装修资料包括( )。
A. 身份证复印件、相片
B. 入住登记表
C. 设备维修记录
D. 消防审批
[多项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括( )。
A. 办公费用
B. 公费旅游经费
C. 与其他单位联谊的经费
D. 物业服务人员的工资
E. 物业服务企业固定资产折旧
[多项选择]包干制的物业服务成本，一般包括( )。
A. 物业管理区域清洁卫生费用
B. 物业管理区域绿化养护费用
C. 差旅费用
D. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
E. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
[多项选择]酬金制的物业服务支出，一般包括( )。
A. 物业服务企业流动资产折旧
B. 办公费用
C. 经业主同意的其他费用
D. 物业管理区域秩序维护费用
E. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
[多项选择]包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出，一般包括( )。
A. 物业管理区域清洁卫生费用
B. 物业服务企业固定资产折旧
C. 物业管理区域秩序维护费用
D. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
E. 物业共用部位、共同设施设备的大修、中修和更新、改选费用
[单项选择]( )的物业管理档案收集范围较为明确，主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案。
A. 物业入住期
B. 物业承接查验期
C. 日常物业管理期
D. 早期介入期
[多项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；( )部分。
A. 管理服务人员的奖金
B. 物业服务企业固定资产折旧
C. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D. 法定税费
E. 经业主同意的其他费用
[单项选择]房源的（）主要包括物业的用途及其权属状态等。
A. 心理属性
B. 物理属性
C. 法律属性
D. 社会属性
[多项选择]物业管理招标一般程序包括（）。
A. 编制招标书
B. 成立招标领导小组
C. 向社会发布招标公告
D. 参加开标及答辩会
E. 开标与标书评阅
[单项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般不包括( )。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C. 物业管理公司向社会捐款的费用
D. 物业管理区域清洁卫生费用
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
