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[简答题]
某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。
简述企业创新机制的含义。企业建立创新机制有何作用？
[单项选择]业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的( )关系，是一种真正的民事行为。
A. 等价有偿
B. 等价无偿
C. 等价交换
D. 等价分配
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担，属于( )。
A. 全额制
B. 包干制
C. 酬金制
D. 浮动制
[单项选择]( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制和酬金制
B. 物业管理费用包干制
C. 物业服务费用包干制
D. 物业管理费用酬金制
[单项选择]物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 业主大会
B. 物业服务企业
C. 业主委员会
D. 建设单位
[单项选择]业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担，属于______。
A. 全额制
B. 包干制
C. 酬金制
D. 浮动制
[单项选择]物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向( )收取手续费等额外费用。
A. 业主
B. 物业服务企业
C. 业主大会
D. 居委会
[判断题]如果企业取得的与收益相关的政府补助，用于补偿企业已发生的相关费用或损失的，应在取得时计入营业外收入。 ( )
[判断题]如果企业取得的与收益相关的政府补肋，用于补偿企业已发生的相关费用或损失的，应在取得时计入营业外收入。( )
[单项选择]管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用，下列费用属于管理费的是( )。
A. 奖金及职工福利费
B. 交通运输费
C. 职工教育经费
D. 差旅费
[判断题]与整个企业相关的费用不属于分部期间费用。( )
