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[单项选择]物业管理企业在确定综合经营服务项目时，所经营的饭店、娱乐场所最忌讳的是( )。
A. 污染物
B. 出现扰民
C. 嘈杂
D. 安全
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务的劣势在于( )。
A. 投资较少
B. 市场集中度过高
C. 专业性差
D. 服务水平提高慢
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务的优势包括( )。
A. 直接面对消费者
B. 设施就近
C. 培养忠诚消费者
D. 有天然的优势
[多项选择]物业管理企业综合经营服务的选择包括( )。
A. 选择常规项目或进行创新
B. 横向合作
C. 优先选择物业管理企业的优势项目
D. 开展装修业务
[多项选择]物业管理企业开展综合经营服务的长远意义是( )。
A. 为物业管理企业增加收入
B. 提高物业管理企业的经营管理水平
C. 加强同业主和使用人的沟通渠道
D. 为业主和使用人提供尽可能全面的服务
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务所需要的条件包括( )。
A. 筹集资金
B. 经营场所
C. 人力资源
D. 管理机构
[单项选择]管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在（）位置。
A. 社会经济
B. 区域
C. 平衡
D. 总包
[单项选择]综合经营服务项目的组织与管理中，物业采取哪种经营方式，物业管理企业都要加强对服务质量的（）。
A. 标准化管理
B. 监控
C. 环境监控
D. 执行管理
[多项选择]物业管理企业综合经营服务的组织与管理内容包括( )。
A. 实行承包制
B. 抽查监督，避免出现乱收费
C. 制订产品质量管理标准
D. 培养核心竞争力
[单项选择]物业管理企业在再开发时必须得到( )授权。
A. 业主
B. 业主大会
C. 房地产行政主管部门
D. 业主、业主大会或业主委员会
[单项选择]物业服务企业类型中，( )是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。
A. 管理型物业服务企业
B. 专业型物业服务企业
C. 综合型物业服务企业
D. 混合型物业服务企业
[单项选择]物业管理企业开展综合经营服务的主要目标是更好地为业主服务和更多地为企业赚取( )。
A. 经济效益
B. 社会效益
C. 利润
D. 收入
[判断题]日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。( )
[多项选择]物业综合经营服务是指由( )等经营服务项目的总和。
A. 物业管理企业提供的、与物业的正常使用和业主所在住宅小区
B. 写字楼等物业中的生活
C. 配套的一系列商业、教育、卫生、娱乐金融
D. 以业主和使用人为对象的所有经济活动。
[多项选择]在物业管理服务中，综合经营服务项目有( )。
A. 教育类
B. 医疗保健类
C. 房地产中介代理类
D. 环境物资回收类
[单项选择]在物业综合经营服务中，( )是物业管理企业以管理区域内的条件为基础，以业主和使用人为对象进行的经济活动。
A. 开发
B. 服务
C. 经营
D. 落实
[单项选择]受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指( )物业服务企业。
A. 管理型
B. 专业型
C. 综合型
D. 委托型
[多项选择]物业管理企业在选择综合经营项目时应遵守( )原则。
A. 日常生活类项目优先
B. 易损易耗品项目优先
C. 物业管理企业优势特色项目优先
D. 中介服务项目优先
[多项选择]在物业管理区域内在设计综合经营服务项目时，进行市场调查不仅需要考察物业项目周边的商业服务条件，而且需要( )。
A. 收集服务对象的资料和需求
B. 了解物业项目本身的条件
C. 考察物业项目周边的交通状况
D. 分析物业管理自身的优势
