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[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务的劣势在于( )。
A. 投资较少
B. 市场集中度过高
C. 专业性差
D. 服务水平提高慢
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务的优势包括( )。
A. 直接面对消费者
B. 设施就近
C. 培养忠诚消费者
D. 有天然的优势
[多项选择]在物业管理区域内，开展综合经营服务项目的意义在于( )。
A. 为物业管理企业增加收入
B. 提高物业管理企业的经营管理水平
C. 为企业转变经营方向积累经验
D. 为业主和使用人提供尽可能全面的服务
[单项选择]物业管理企业在管理区域内针对业主和使用人开展综合经营服务项目，在区域内调查达到服务的对象可称为( )。
A. 设定目标
B. 设定对象
C. 设定范围
D. 设定服务
[多项选择]在物业管理区域内设计综合经营服务项目时，需要考虑的因素有( )。
A. 尽量扩大服务半径
B. 各类设施齐全
C. 不能扰民
D. 布局位置符合人流走向
[多项选择]综合经营服务的开展要以物业管理区域内的具体条件为基础，以( )为主要服务对象。
A. 周边居住者
B. 业主
C. 使用人
D. 路人
[单项选择]在物业综合经营服务中，( )是物业管理企业以管理区域内的条件为基础，以业主和使用人为对象进行的经济活动。
A. 开发
B. 服务
C. 经营
D. 落实
[判断题]业主大会由物业管理区域内全体业主组成。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。( )
[单项选择]《物业管理条例>规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款。
A. 20%～50%
B. 30%～50%
C. 20%～60%
D. 30%～60%
[单项选择]《物业管理条例》规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由( )责令限期改正。
A. 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门
B. 市级以上地方人民政府房地产行政主管部门
C. 省级以上地方人民政房地产行政主管部门
D. 地方人民政府房地产行政主管部门
[判断题]《物业管理条例》规定，物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。( )
[单项选择]根据物业服务收费的（）原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A. 合理
B. 公开
C. 公平
D. 费用与服务水平相适应
[多项选择]物业管理区域内综合服务效果考评工作的内容包括( )。
A. 定期对承包的商户或企业进行考核
B. 总结经营服务项目的整体工作状况
C. 培养核心竞争力
D. 监控服务质量
[单项选择]选聘或解聘物业管理企业，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。
A. 1／2
B. 1／3
C. 2／3
D. 3／4
[单项选择]物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款。
A. 20%以上50%以下
B. 30%以上50%以下
C. 30%以上100%以下
D. 50%以上100%以下
[单项选择]物业管理区域内物业管理事项的决策机构是（）。
A. 物业公司
B. 业主大会
C. 物业管理委员会
D. 开发商
[单项选择]物业管理区域内物业管理的重要责任主体是( )。
A. 业主
B. 法人
C. 企业
D. 自然人
