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发布时间:2023-11-26 02:20:44

[判断题]在境外旅游的过程中,领队应负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见、要求、建议和投诉,维护游客的合法权益,必要时出面斡旋或帮助解决。( )

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[判断题]在境外旅游的过程中,领队应带领全队旅游者办理旅游目的地国家(地区)离境手续和中国入境手续。( )
[填空题]在境外旅游的过程中,领队应与当地导游积极配合, ______和配合旅游目的地国家或地区的全陪、地陪全面落实______,安排好旅游计划,组织好旅游活动。
[填空题]在境外旅游的过程中,领队应关心游客,做好旅游团的______工作,维护旅游团内部的______,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
[判断题]在境外旅游,出发前领队应负责向旅游团成员介绍旅游目的地国家或地区的概况和有关注意事项,陪同旅游团的全程参观游览活动。( )
[判断题]在境外旅游的过程中,领队应负责保管好客人的护照、签证、交通票和各国入境卡、海关申报卡等。
[判断题]旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之间是协作关系,实际上是旅游客源地旅行社与旅游目的地的旅行社之间的合作关系。( )
[判断题]旅游团队导游服务集体中的成员分别是旅游目的地组团旅行社、旅游目的地接团旅行社、旅游客源地组团旅行社的派出代表。三方存在利益差异。( )
[判断题]在旅游团队导游服务集体中,旅游团领队是旅游目的地组团旅行社的代表。( )
[填空题]海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见、要求、建议和投诉,维护游客的合法权益,必要时出面______或帮助______。
[填空题]在游览过程中,地陪、全陪和领队应密切配合,()和()要主动负责做好旅游团的断后工作。
[填空题]海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的______与______,转达游客的意见、要求、建议和投诉,维护游客的合法权益,必要时出面斡旋或帮助解决。
[填空题]在境外旅游的过程中,领队应认真______游客的合理建议和意见,并将其反馈给______社。
[判断题]全陪、地陪与领队之间的合作关系,实际上就是旅游目的地的旅行社与旅游客源地旅行社之间的合作关系。( )

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