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[单项选择]Internet/Internet提供的服务主要包括（）。
A. DNS服务、E-mail服务和FTP服务
B. MS SQL Server查询服务、DNS服务和网络电视会议服务
C. Web服务、IP电话服务和公共信息资源在线查询服务
D. DHCP服务、Web服务和FTP服务
[多项选择]当前Internet提供的主要服务包括（）。
A. 文件传输
B. 远程登录
C. 收发电报
D. 网络传真
[单项选择]Internet/Intranet提供的服务主要包括______。
A. DNS服务、E—mail服务和FTP服务
B. MS SQL Server查询服务、DNS服务和网络电视会议服务
C. Web服务、IP电话服务和公共信息资源在线查询服务
D. DHCP服务、Web服务和FTP服务
[多项选择]理财规划师服务流程的最后一个步骤是提供持续理财服务，这一服务主要包括（）。
A. 定期对理财方案进行评估
B. 定期到客户单位作收入调查
C. 不定期的方案调整
D. 不定期的信息服务
E. 不定期询问客户的家庭成员结构变化情况
[多项选择]在国际上，建设项目监理的服务对象主要包括为（）提供管理服务。
A. 建设单位
B. 承建单位
C. 设计单位
D. 勘察单位
E. 咨询单位
[多项选择]临床药学服务主要包括（）
A. 药学监护
B. 药学干预
C. 药学咨询
D. 药物药理毒理研究
E. 药品开发
[单项选择]网络操作系统提供的管理服务其功能主要包括( )。
A. 存储管
B. 网络性能分析
C. 网络状态监控
D. A，B和C
[多项选择]邮政服务方式主要包括 。
A. 宣传品服务
B. 上门服务
C. 定时服务
D. 流动服务
E. 定量服务
[多项选择]房地产中介服务主要包括( )。
A. 房地产价格评估
B. 房地产中介服务
C. 房地产经纪活动
D. 房地产咨询
E. 房地产装修
[多项选择]社会工作者为流浪儿童提供专业服务的主要介入阶段包括（）
A. 进入服务机构之前
B. 服务机构之内
C. 回归社会阶段
D. 返家安置后
E. 收容遣送阶段
[填空题]物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业(或作业中心)的划分时，其作业主要包括下述项目：采购作业、销售订单处理、拣货作业、补货作业、配送作业、______作业。
[单项选择]工程咨询单位在提供服务过程中涉及的主要险别不包括（）。
A. 建设工程险
B. 建筑工程一切险
C. 机动车辆险
D. 安装工程一切险
[多项选择]证券营业部的客户服务主要包括（）。
A. 客户需求调查
B. 对客户的一般化服务
C. 对客户的个性化服务
D. 客户服务的创新
[多项选择]商品化会计软件售后服务主要包括( )。
A. 软件的日常维护
B. 人员培训
C. 软件版本升级
D. 软件二次开发
