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[简答题]2002年7月，A旅行社在媒体上发布海南之旅广告，王先生来到旅行社门市部，和旅行社签订了合同，并交纳了旅游团款。王先生按照旅行社的要求到达机场后才发现，真正组团的旅行社并不是A旅行社，而是B旅行社。王先生考虑放弃这次旅游，但由于已经拿到旅行社的行程计划，并已交纳旅游团款，只得随B旅行社前往旅游。到了旅游目的地后，由于王先生的旅游合同约定的服务项目和其他旅游者的合同约定不同，王先生被漏游2个景区，门票总计100元。王先生返回后，要求A旅行社给“说法”，A旅行社认为王先生已经被转给了B旅行社，是B旅行社的责任导致旅游者的权益受损，因而拒绝予以赔偿。
请问：
(1) A旅行社的辩解是否有道理 为什么
(2) 王先生应当得到怎样的赔偿
[简答题]2002年1月初，杭州游客王某等8人参加由浙江某旅行社组团的“香港四日游”并签订了旅游合同。定于2月18日赴港，每人交团费3000元。2月13日该旅行社的有关负责人为客人开了行前说明会。2月14日该旅行社电话通知客人出团时间推迟到2月19日，且每人须增加900元的团费，原因是正值春节期间香港的酒店突然涨价。王某等因为要在香港与某公司约定洽谈生意，处于无奈只好接受了推迟行程和增加团费。2月17日，旅行社突然接到港方单方面毁约的通知，十分着急，立即要求经办人员马上通知王某等人。由于经办人员忘记通知，到19日上午，当王某等8人赶到约定的集合地点时，却不见旅行社的接待人员，客人十分气愤，立即向省质监所和市工商局投诉，认为该旅行社有欺诈和违约行为，损害了他们的合法权益，强烈要求该旅行社登报赔礼道歉，退还全部预付团款、赔偿全部团款一倍的精神损失费及王某等计划在香港签订购货合同未果而造成的经济损失10万元。而该旅行社则说旅游团未成行是因为港方于2月17日单方面毁约，取消该旅游团的行程计划造成的。据此，该旅行社认为客人投诉旅行社有欺诈行为的提法不能成立，责任应在港方，因而拒绝王某的赔偿要求。
请问：
(1) 游客王某等提出的投诉要求哪些是不正当的 为什么
(2) 该旅行社是否有欺诈行为是否应承担违约责任 是否可拒绝客人的赔偿要求 为什么
[简答题]十一期间，王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准，每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间，由于正值旅游旺季，当地旅游接待能力有限，该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”，住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是，在按照约定游览漓江时，孙女士不慎溺水身亡，而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险，以致孙女士死亡事故发生后，王先生不能向保险公司索赔。旅游结束后，游客认为在此次旅游活动中，旅行社擅自降低服务标准，侵害了他们的合法权益，要求旅行社给予赔偿。同时，王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称：①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致，旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题，否则游客可能就要露宿街头了，因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡，旅行社深表同情，但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致，与旅行社无关，因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。
根据所学相关法律知识回答下列问题：
(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理，如果旅行社对此承担责任，应如何赔偿
(2)旅行社是否应承担孙女士旅游意外保险金损失的赔偿责任，为什么
[简答题]某广告公司和某国际旅行社签订了150人游某名山的旅游合同，旅游团款共计15万元，并预付了1．5万元预付款；旅行社出具了已收定金1．5万元的收据，合同中特别注明了住宿饭店名称。组团社要求地接旅行社预订某饭店的客房80间，地接社传真告，知组团社，该饭店客房已被全部预订，无法满足组团社的需求。组团社在出团前3天书面告知广告公司，“此团不能成行”。广告公司要求旅行社双倍返还定金，同时按熙合同约定支付全额团款30％的违约金。旅行社只愿退还定金；并愿意承担全额团款20％的违约金。在旅游合同中关于违约金的约定为：如因乙方(指旅行社)原因，致使旅游活动不能成行，乙方应当立即通知甲方，并支付违约金：在旅游开始前5日至3日通知到的，支付全部旅游费用的20％；在旅游开始前3日至1日通知到的，支付全部旅游费用的30％。请问：(1)旅行社应当如何支付定金为什么
[简答题]洪先生等30名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时，由于突进暴风雪，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞。尽管尚来明确等候时间，大部分旅游者愿意继续等候，只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望，但要求旅行社退还全额旅游团款后，必须再赔偿全部团费的50%违约金，理由是旅行社的行为违约，旅游合同对旅行社的违约已经有明确的约定；而旅行社愿意退还全额团费，但拒绝赔偿违约金，洪先生于是向旅游管理部门投诉。其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京，返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求，理由是旅游行程比原计划匆忙了许多，缩短了在景点逗留的时间，无形中损害了旅游者权益，因而旅行社仍然存在违约的事实。请问：
(1)旅行社是否应当按照旅游合同的约定，向洪先生承担50%的违约金为什么
(2)其他参加旅游团的旅游者提出的赔偿要求是否合理为什么
[简答题]“五.一”黄金周前夕，张先生所在单位20人和某旅行社签订了旅游合同，张先生等共支付旅游费用4万元。4月底，旅行社业务人员告诉张先生，旅行社未能购得合同约定的船票，旅游行程难以完成。旅行社的方案之一是由旅行社按约定承担支付总价款10％的违约金；方案之二是张先生等能够选择同年的7月至8月完成原定旅游行程。旅行社同时承诺提前在出团前一周告知张先生，假如没有提前一周通知张先生，旅行社将承担全额旅游费用同倍的违约金。张先生等同意旅行社第二个方案，并签订了．书面协议。8月5日，旅行社通知张先生行程安排在8月6日；张先生等以没有时间准备为由，拒绝参加旅游，要求旅行社支付违约金。最后，张先生等向旅游管理部门投诉，要求旅行社承担违约责任。请问：(1)旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金为什么
[简答题]暑假期间，某旅行社和某学校签订了前往海岛旅游的旅游合同。由于正处示旅游旺季，旅行社临时向导游服务公司聘用导游员，但导游服务公司恰好也没有导游员可以提供，鉴于已经和学校签订了旅游合同，并已向地接社支付了部分地接费，假如组团旅行社取消旅游行程，就可能面临双重的损失：向学校承担违约责任，支付迫约金；同时向地接社承担违约责任。于是旅行社派出了办公室的内勤人员作为全陪，带领旅游团如期前往旅游目的地。由于全陪不懂业务，当游客向他反映情况、提出建议时：全陪总是不能开展有效的协调工作，引起了游客们的普遍不满。游客返程后，向旅游管理部门投诉，全陪不合格，旅行社提供的服务违反合同约定。经查，游客反映的情况属实，全陪没有导游证，给游客造成的损失共计3250元，旅行社拒不承担赔偿责任，旅游管理部门按照有关规定划拨了质量保证金，半年后，旅行社仍未将质量保证金补足。请问：(1)根据《旅行社管理条例》的规定，旅行社雇用无证导游将面临怎样的处罚
[单项选择]甲公司与张某于2010年1月5日签订了劳动合同，约定试用期1个月，2010年2月1日进行了合同鉴证。2010年3月1日张某到甲公司报到，双方劳动关系建立之日是
A. 2010年1月5日
B. 2010年2月1日
C. 2010年3月1日
D. 2010年4月1日
[单项选择]2007年2月2日甲与乙签订了一个合同，合同中约定甲将自己唯一的挖掘机租给乙，租期为2007年3月1日至2008年3月1日。但是在2007年2月25日甲却将此挖掘机租给了丙，租期为2007年2月25日至2007年6月25日，则( )。
A. 甲要承担缔约过失责任
B. 乙在2007年2月25日即可要求甲承担违约责任
C. 乙在2007年3月1日方可要求甲承担违约责任
D. 乙在2008年3月1日方可要求甲承担违约责任
[单项选择]2009年2月2日甲与乙签订了一个合同，合同中约定甲将自己唯一的挖掘机租给乙，租期为2009年3月1日至2010年3月1日。但是在2009年2月25日甲却将此挖掘机租给了丙，租期为2009年2月25日至2009年6月25日，则( )。
A. 甲要承担缔约过失责任
B. 乙在2009年2月25曰即可要求甲承担违约责任
C. 乙在2009年3月1日方可要求甲承担违约责任
D. 乙在2010年3月1日方可要求甲承担违约责任
[单项选择]2009年2月2日甲与乙签订了一个合同，合同中约定甲将自己的挖掘机租给乙，租期为2009年3月1日至2010年3月1日。但是在2009年2月25日甲却将此挖掘机租给了丙，租期为2009年2月25日至6月25日，则( )。
A. 甲要承担缔约过失责任
B. 乙在2009年2月25日即可要求甲承担违约责任
C. 乙在2009年3月1日方可要求甲承担违约责任
D. 乙在2010年3月1日方可要求甲承担违约责任
