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[单项选择]属于商品流通企业管理信息系统管理功能中的计划功能的是( )。
A. 针对某种商品统计其不同花色、规格的销售量
B. 将某种商品销售量的统计结果分别打印成报表、图表
C. 根据某种商品销售量的统计结果，制订此商品新的采购计划
D. 根据某种商品销售量的统计结果，预测相关商品的销售量
[单项选择]商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是（）。
A. 具有商业信息管理功能的应用软件系统
B. 网络通信控制系统
C. 数据库系统
D. 操作系统
[判断题]在会计核算软件的数据库系统阶段，会计电算化成为企业管理信息系统的重要子系统。
[填空题]管理信息系统是企业管理系统的计算机模拟和智能系统。管理信息系统的基本构成可以理解为两个部分：______和计算机系统。
[单项选择]在传统的信息系统中，计算机操作员通常负责定期备份软件和数据文件。在分布式或协同系统中，确保进行充分备份的责任是以下（）角色的责任。
A. 用户管理员
B. 系统程序员
C. 数据输入员
D. 磁带管理员
[单项选择]在传统的信息系统中，计算机操作员通常要定期负责备份软件和数据文件。在分布式或协作式系统中，确保采取适当的备份是下列（）的责任。
A. 用户管理人员
B. 系统编程人员
C. 数据输入人员
[单项选择]CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。（）准确地说明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
[单项选择]CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中，( )准确地说明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性3类
[多项选择]商品流通企业管理信息系统的硬件系统包括( )。
A. 计算机
B. 网络通讯设备
C. 网络通讯控制系统
D. 收款机
E. 办公自动化设备
[多项选择]某企业管理信息系统划分为生产子系统、计划子系统、财务子系统、认识子系统等，这属于MIS按（）做的划分。
A. 管理职能
B. 物理组成
C. 横向
D. 纵向
[多项选择]商品流通企业管理信息系统中销售时管理子系统所涉及的业务包括（ ）等。
A. 退货
B. 信用卡记账
C. 成本核算
D. 在架商品盘点
E. 电子订货
[判断题]信息技术与企业管理方法、企业管理技术相结合，产生了各种类型的制造业信息系统。
[单项选择]商品流通企业管理信息系统的硬件系统主要应包括( )。
A. 计算机
B. 网络通讯设备
C. 收款机(或POS机)
D. 计算机、收款机、条码读取设备、网络通讯设备等
[多项选择]商品流通企业管理信息系统中，销售实时管理子系统所涉及的业务包括（ ）等。
A. 退货
B. 信用卡记账
C. 成本核算
D. 在架商品盘点
E. 电子订货
[单项选择]数据是信息系统中至关重要的内容，一般对数据文件的维护包括( )。
A. 数据库的正确性保护、转储与恢复；数据库的重组和重构
B. 对数据文件的安全性、完整性控制：数据库的重组和重构
C. 对数据文件的安全性、完整性控制：数据库的正确性保护、转储与恢复；数据库的重组和重构
D. 对数据文件的安全性、完整性控制；数据库的正确性保护、转储与恢复
[单项选择]电子商务系统、企业管理信息系统等属于______。
A. 网络应用系统
B. 数据库管理系统
C. 网络操作系统
D. 网络安全系统
