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[多项选择]饭店客房收益管理的指标包括( )。
A. 客房出租率
B. 平均房价
C. 客房收益率
D. 销售毛利率
E. 房价实现率
[单项选择]( )是衡量市场绩效的最重要指标。
A. 资源配置效率
B. 产业的规模结构效率
C. 生产力的发展
D. 企业的商誉
[判断题]每股收益是衡量上市公司盈利能力最重要的财务指标。 ( )
[单项选择]城市生态环境质量最基本、最重要的衡量指标是
A. 城市的资源质量
B. 人群健康
C. 城市环境污染程度
D. 生态状况
[多项选择]客房收益管理的主要方法有( )。
A. 折扣配置
B. 时滞控制
C. 超额预订
D. 升档销售
E. 收益管理
[单项选择]企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从( )渠道获得该指标。
A. 财务数据
B. 生产记录
C. 上级评估
D. 客户评估
[单项选择]在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和（ ）
A. 总资产周转率
B. 流动资产周转率
C. 财务内部收益率
D. 资本积累率
[判断题]每股收益是衡量上市公司盈利能力最重要的财务指标，它反映普通股的获利水平。（）
[多项选择]客房收益管理的有效性取决于对( )的有效控制。
A. 产品
B. 价格
C. 时间
D. 客源市场
E. 供给数量
[单项选择]物业管理绩效评价的指标体系中，充分反映了企业物业经营管理收益对偿付债务利息的保障程度和企业的债务偿还能力的是( )。
A. 资产负债率
B. 营业增长率
C. 利息保障倍数
D. 财务内部收益率
[单项选择]关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是( )。
A. 关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的
B. 关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C. 关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D. 关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
[简答题]简述绩效管理系统的基础理论——关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。
[多项选择]关键绩效指标法是工程项目绩效评价方法之一，建立关键绩效指标的要点在于（）。
A. 稳定性
B. 系统性
C. 流程性
D. 计划性
E. 有效性
[判断题]跟踪误差是衡量资产管理人管理绩效的指标。( )
