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[简答题]简述人际关系理论的代表人物及其主要观点。
[多项选择]权变理论的主要观点包括
A. 要求组织管理注重劳动效率
B. 不同的人对组织管理方式的要求是不同的
C. 强调组织成员的群体身份对组织管理的作用
D. 组织目标、工作性质、职工素质等因素对组织结构和领导方式的效率有很大的影响
E. 人们是带着不同的需要和动机加入工作组织的
[单项选择]人际关系的特点不包括
A. 社会性
B. 复杂性
C. 治疗性
D. 多重性
E. 目的性
[单项选择]人际关系理论的创始人是（）。
A. 斯科特
B. 梅奥
C. 冯特
D. 闵斯特伯格
[单项选择]梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是 _______
A. 能力与工作相适应
B. 企业存在着非政府组织
C. 标准化
D. 首创精神
[多项选择]梅约教授提出的人际关系理论认为( )。
A. 民主管理对提高生产效率没有太大的影响
B. 组织中没有非正式团体
C. 生产效率的提高受职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响
D. 人是社会人，他们除了有对金钱收入的追求外，还有社会、心理的需要
E. 组织中的非正式团体有自己的感情、规范和倾向，不影响其成员行为
[多项选择]应用于人际关系的健康教育行为改变理论包括（）
A. 社会认知理论
B. 社会网络与社会支持
C. 紧张和应对互动模式
D. 创新扩散理论
E. 行为变化阶段模式
[单项选择]人际关系观点认为（）
A. 冲突都是不良和消极的
B. 冲突都是与生俱来的
C. 冲突可以彻底消除
D. 管理者应维持高水平的冲突
E. 鼓励冲突
[单项选择]关于人际关系特点不包括
A. 社会性
B. 负责性
C. 多重性
D. 多边性
E. 相似性
[单项选择]关于工作设计的人际关系理论原理的描述不正确的是（）。
A. 工人是“社会人”而不是“经济人”
B. 核心是必须处理好人一机矛盾
C. 企业中存在着非正式组织
D. 新的领导能力在于提高工人的满意度
[单项选择]人际关系管理理论的核心为（）
A. 提高劳动生产率
B. 实行科学化管理
C. 调动人的积极性
D. 体现公平的分配制度
E. 建立健全的管理系统
[多项选择]预期收入理论的观点包括( )。
A. 贷款能否到期归还，是以未来收入为基础的
B. 稳定的贷款应该建立在现实的归还期限与贷款的证券担保的基础上
C. 中央银行可以作为资金流动性的最后来源
D. 当流动性的需要增大时，可以在金融市场上出售贷款资产
E. 长期投资的资金应来自长期资源
[多项选择]人际关系的功能包括( )。
A. 协调功能
B. 激励功能
C. 互补功能
D. 沟通感情功能
E. 交流信息功能
