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[单项选择]广告宣传在贸易活动中占有很重要的地位。无论是生产厂家还是销售商，要想提高自己产品或商品的知名度，都必须舍得在广告宣传上花本钱。美国就是个十分重视广告宣传的国家。据说美国某些产品的广告费，要占销售额的9%左右。从宣传效果上看，电视广告的效果是最好的。电视广告不但生动活泼，而且收视率高，宣传范围广，影响比其他广告大。随着电视进入家庭，电视广告在各类广告中所占的比例，还有可能大幅度上升。无论是制作广告的广告公司还是生产商品的厂商，不管做哪种形式的广告，都必须真实可信。如果言过其实，令消费者上当受骗，不但不会带来效益，反而会影响公司形象，其结果是迟早会失去信誉。
文中谈到美国某些产品广告费占销售额的9%时，作者的态度是什么
A. 不满
B. 认同
C. 嫉妒
D. 反对
[单项选择]（）对促销的作用是增加知名度和美誉度。
A. 公共宣传
B. 艺术和体育投资
C. 促销策略联盟
D. 人员促销
[简答题]某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动，每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报道。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。
问题：用所掌握的公共关系知识对该商场的开业活动加以评析。
[单项选择]某公司对其销售促进活动评估时发现：在销售促进活动前占有6％的市场份额，活动期间上升至10％，活动结束后跌至5％，经过一段时间又回升至7％。对这一结果正确的描述是（ ）。
A. 这是一种理想的结果，说明该公司通过销售促进活动获得了一些新顾客
B. 这是一种不理想的结果，活动后市场份额降低说明促销活动带来了顾客的流失
C. 这是一种理想的结果，活动带来了购买时间模式的改变但没有总需求的改变
D. 这是一种理想的结果，该产品基本上处于销售衰退期，活动带来短期利润
[单项选择]由销售商以分期付款的方式销售商品，银行向销售商购买分期付款合同，这种贷款是 ( )
A. 直接贷款
B. 间接贷款
C. 销售商贷款
D. 消费者借款
[判断题]公司在东道国的知名度高时，则在东道国的政治敏感度会较高。( )
[单项选择]禁止一切贸易活动的是（）。
A. 羚羊角
B. 龙胆
C. 豹骨
D. 犀牛角
E. 甘草
[单项选择]某品牌在市场势力坐标矩阵中位于A区，即品牌的知名度高，美誉度也高，这说明该品牌（ ）。
A. 是有市场潜力的品牌
B. 是市场势力很强的品牌
C. 属于“生命鹊起”品牌之列
D. 处于市场导入期
[单项选择]产品召回制度是指产品的生产商、销售商或进口商对于其生产、销售或进口的产品存在危及消费者的人身财产安全缺陷的，依法将该产品从市场上收回，并免费对其进行修理或更换的制度。中国第一部正式明确召回制度的法律是：
A. 《产品质量法》
B. 《消费者权益保护法》
C. 《食品安全法》
D. 《缺陷汽车产品召回管理规定》
[简答题]某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务，扩大自己的知名度和美誉度，提升企业的竞争力，准备建立自己的网站。
(1)分析该网站的业务模式；
(2)简述旅行社产品的特点；
(3)确定网站的主要功能。
[单项选择]（）承保制造商或销售商或修理商因其制造，销售或修理的产品质量有内在的缺陷而造成产品本身损坏对使用者所负有的经济损失赔偿责任。
A. 产品质量保证险
B. 合同保证险
C. 职业责任险
D. 产品责任险
[简答题]简述影响一国对外贸易活动的国际政治环境因素。
[单项选择]岚山公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先竞争对手。岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉，岚山公司的这一业务属于
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
[单项选择]知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认识和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何，取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时，美誉度要以知名度为条件，才能充分显示其社会价值。
由此可知，知名度和美誉度的关系是( )
A. 只有美誉度高，知名度才能高
B. 只有知名度高，美誉度才能高
C. 知名度高，美誉度必然高
D. 知名度低，美誉度必然低
[单项选择]知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。一个组织形象如何，取决于它的知名度和美誉度。公共关系策划者需要明确的是：只有不断提高知名度，才能不断提高组织的美誉度。知名度只有以美誉度为基础才能产生积极的效应。同时，美誉度要以知名度为条件，才能充分显示其社会价值。由此可知，知名度和美誉度的关系是( )。
A. 知名度高，美誉度必然高
B. 知名度高，美誉度必然低
C. 只有美誉度高，知名度才能高
D. 只有知名度高，美誉度才能高
