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[单项选择]绩效评价指标是指衡量绩效目标实现程度的考核工具。下列选项中，( )不是绩效评价指标的确定应当遵循的原则。
A. 相关性原则
B. 绩效相关原则
C. 系统性原则
D. 经济性原则
[多项选择]物业绩效评价修正指标中，财务效益状况修正指标包括( )。
A. 流动比率
B. 应收账款周转率
C. 成本费用利润率
D. 盈余现金保障倍数
E. 营业额增长率
[多项选择]下列物业管理绩效评价基本指标中，偿债能力状况指标有( )。
A. 总资产报酬率
B. 资产负债率
C. 利息保障倍数
D. 营业增长率
E. 资本积累率
[多项选择]下列物业管理绩效评价基本指标中，资产营运状况指标有( )。
A. 总资产报酬率
B. 净资产收益率
C. 流动资产周转率
D. 资本积累率
E. 总资产周转率
[多项选择]物业管理绩效评价的指标体系中，偿债能力状况的指标包括( )。
A. 主营业务利润率
B. 资产负债率
C. 利息保障倍数
D. 营业增长率
E. 资本积累率
[单项选择]下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（ ）
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率
[单项选择]在企业综合绩效评价指标中，反映企业债务风险状况的评价指标是 。
A. 总资产周转率
B. 盈余现金保障倍数
C. 应收账款周转率
D. 资产负债率
[单项选择]下列不属于库存绩效指标评价营销指标（）。
A. 服务和保修成本
B. 销售导致的过时物品
C. 服务水平
D. 销售预测准确性
[多项选择]下列关于企业绩效评价的指标体系的说法，错误的有（）。
A. 企业绩效评价指标包括基本指标、修正指标和评价指标
B. 基本指标只能够对企业的绩效情况进行高度概括，需要修正指标对基础指标进行修正
C. 基本指标中的本档标准值取上下两档标准值中较高等级一档
D. 如果盈余现金保障倍数分子分母同为负数，单项修正系数为1.1
E. 评议指标属于非定量指标，用于定性分析
[单项选择]在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从（）方面制订评价指标。
A. 表达能力、销售态度和沟通技巧
B. 销售业绩、客户分析和客户管理
C. 销售技巧、销售业绩和目标管理
D. 销售业绩、销售态度和销售能力
[多项选择]下列选项中，物业管理绩效评价评议指标的具体内容包括（）等。
A. 经营者基本素质
B. 服务创新度
C. 基础管理水平
D. 服务硬环境
E. 发展创新能力
[单项选择]在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和（ ）
A. 总资产周转率
B. 流动资产周转率
C. 财务内部收益率
D. 资本积累率
[单项选择]人力资源的绩效评价指标多种多样，不同的绩效指标反映员工工作绩效的不同方面。如果一个能力很强的员工工作不努力，业绩平平；而一个能力一般的员工兢兢业业，却做出十分突出的工作业绩，则这方面可以通过引入（）评价指标来进行绩效评价。
[多项选择]关键绩效指标法是工程项目绩效评价方法之一，建立关键绩效指标的要点在于（）。
A. 稳定性
B. 系统性
C. 流程性
D. 计划性
E. 有效性
[单项选择]运用费用偏差、费用绩效指数等指标进行工程项目绩效评价的煮法是（）。
A. 关键绩效指标法
B. 平衡计分卡法
C. 赢得值法
D. 逻辑框架法
