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[单项选择]市政绩效管理监督系统的工作目标中，能够保证市政绩效管理方向正当性的是
A. 价值
B. 效率
C. 顾客满意度
D. 流程
[多项选择]市政绩效管理监督系统的工作目标包括
A. 价值
B. 效率
C. 顾客满意度
D. 服务质量
E. 时效性
[单项选择]在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A. 绩效计划面谈
B. 绩效考评面谈
C. 绩效总结面谈
D. 绩效指导面谈
[多项选择]( )隶属于战略性绩效管理模型中的战略目标子系统。
A. 使命
B. 愿景
C. 绩效计划
D. 绩效执行
E. 核心价值观
[单项选择]绩效管理的最终目标是（）。
A. 提高组织工作效率
B. 改善组织工作氛围
C. 为员工的发展提供平台
D. 促进企业与员工共同发展
[多项选择]六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体包括( )。
A. 以顾客为关注中心
B. 依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C. 通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D. 强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作
E. 追求完美，容忍失误
[单项选择]（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
[单项选择]（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
[单项选择]在管理的各项职能中，( )是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效，若发生偏差，就要采取措施加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进行。
A. 激励
B. 控制
C. 领导
D. 组织
[单项选择]为了有效地实施项目的绩效管理及考核，对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在______中确定。
A. 绩效管理计划
B. 绩效沟通
C. 团队组建
D. 薪酬管理
[单项选择]管理的基本职能中，（）是依据预定的目标和标准，对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效，若发生偏差，就要采取措施加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进行。
A. 指挥
B. 控制
C. 组织
D. 决策
[多项选择]企业绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。一个绩效管理系统需要经过多次实践验证、多次修改和反复调整，才能成为一个具有（ ）的系统。
A. 科学性
B. 可靠性
C. 准确性
D. 适用性
E. 实用性
[单项选择]领导是高层次的管理活动，这体现了领导活动的（）
A. 理论性
B. 综合性
C. 科学性
D. 规律性
[单项选择]与目标管理法这一战略性绩效管理策略相对应的竞争优势获取战略是（）。
A. 跟随者战略
B. 防御者战略
C. 差异化战略
D. 成本领先战略
[单项选择]管理活动需要在变动的环境中进行，针对不断变化的情况需要对资源进行有效整合以达到既定目标。这体现了管理的（ ）特征。
A. 灵活性
B. 创新性
C. 科学性
D. 动态性
