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[单项选择]（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
[单项选择]（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩教管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
[多选题]根据绩效管理的闭环流程,可以看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的( )。
A.评估方法
B.初始环节
C.关键步骤
D.重要工具
[单选题] 根据绩效管理的闭环流程,可以看出( )是作为企业实施绩效管理的初始环节和关键步骤,也是实现绩效管理系统的重要工具。
A.绩效计划
B.绩效评估
C.绩效沟通
D.绩效反馈
[多项选择]GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（）。
A. 评定国家质量奖企业
B. 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C. 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D. 获得国际承认
E. 通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准
[多项选择]GB./Tl9580卓越绩效评价准则？和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南？制定的目的在于（）
A. 评定国家质量奖企业
B. 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C. 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D. 获得国际承认
[单项选择]在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A. 绩效计划面谈
B. 绩效考评面谈
C. 绩效总结面谈
D. 绩效指导面谈
[判断题]( )绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤,也是实施绩效评估的主要平台和关键手段。
A.正确
B.错误
[单项选择]绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A. 绩效计划
B. 绩效考评
C. 绩效沟通
D. 绩效诊断
[判断题] ( )商业企业实施绩效管理的最终目标,是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。
A.正确
B.错误
[多项选择]市场绩效的评价准则包括( )。
A. 价格对生产要素流动的导向作用
B. 企业的生产量是否达到规模经济的要求
C. 商品的质量和品种规格是否能够满足消费者的需求
D. 企业生产耗费和利润率的高低
E. 产业的技术是否进步
[单项选择]物业管理绩效评价的基本要素中，实施物业管理绩效评价的基础是（）。
A. 评价指标
B. 评价目的
C. 评价标准
D. 评价方法
[多选题]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,通过建立( ),将绩效成绩用于企业日常管理活动中。
A.绩效指标
B.企业战略
C.业绩评价
D.目标分解
[单项选择]控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施的管理过程，其内容包含( )
A. 协调、监督、分析反馈、调整
B. 检查、监督、协调、调整
C. 检查、协调、分析反馈、调整
D. 检查、监督、分析反馈、调整
E. 检查、监督、分析反馈
[单项选择]
某大型企业人力资源部张经理，最近一直为绩效管理的实施工作而头疼。人力资源部设计了一套绩效管理体系，现已实施了两个季度，但一直遇到很大阻力。各部门在绩效管理工作的配合上总是拖拖拉拉，而且总觉得是人力资源部要求他们做的。
其中有两件事尤其让张经理头疼，一件是CEO李：总在其分管的部门经理第一季度考核表上，只是简单打了个分数，并没有按照要求对具体的指标作出评价，更没有对各经理的季度业绩表现作出分析并给出改进建议，这显然与公司绩效管理的要求不符。
第二件是张经理向李总递交了不少绩效管理改进建议，以及下一步绩效管理实施的计划，很多事情就等着李总拍板后行动，但李总迟迟不做答复，张经理不知如何是好。 |
“向信息要绩效”的概念，是对现代企业绩效管理理念最富有前瞻性的阐述，提出这一概念的人是( )。
A. 彼得·德鲁克
B. 泰勒
C. 杜邦三兄弟
D. Kaplan和Norton
