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[多项选择]某咨询人员在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职务设置进行的系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询人员还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及了人力资源管理的( )内容。
A. 职务分析
B. 员工招聘
C. 员工培训与能力开发
D. 人力资源规划和计划
E. 员工工作分配和调整
[单项选择]某咨询专家根据现有人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供量。这一行为属于( )。
A. 人力资源现状调查和需求预测
B. 人力资源供给预测
C. 人力资源规划供需匹配
D. 人力资源规划评估执行和监督
[单项选择]一个企业在做工作分析时，主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是( )。
A. 工作实践
B. 观察法
C. 典型事例法
D. 工作日志法
[判断题]商业银行利用专家系统对客户信用风险进行分析时，会面临各个专家对风险的评价缺乏一致性的问题，且对于大型银行而言，这一问题尤为突出。 ( )
[单项选择]SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的方法，以下选项中对SWOT分析矩阵描述正确的是( )。
A. 主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能
B. 是为了克服BCG矩阵缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都和BCG相同，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度
C. 用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究
D. 是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势、劣势，面临的机会、威胁的一种方法
[单项选择]房地产企业进行内部资源分析时，主要是分析（）。
A. 产业利润潜力
B. 市场的竞争环境
C. 组织的核心竞争力
D. 市场总体环境
[判断题]企业的债权人和股东对企业进行财务分析时，所分析的侧重点是不同的。
[多项选择]企业进行战略环境分析时，宏观环境分析的主要内容有( )。
A. 社会文化环境分析
B. 行业生命周期
C. 政治环境分析
D. 经济环境分析
E. 科技环境分析
[多项选择]企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容有( )。
A. 经济环境分析
B. 行业生命周期
C. 行业竞争结构分析
D. 科学技术环境分析
E. 战略群体分析
[单项选择]企业在进行员工培训需求分析时，应该把( )作为企业员工培训的目标。
A. 企业层面的培训需求分析
B. 工作层面的培训需求分析
C. 员工层面的培训需求分析
D. 企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域
[单项选择]在对企业进行横向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A. 企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析
B. 企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
C. 企业当年的评价指标与近几年的指标对比分析
D. 企业当年的评价指标与主要竞争对手进行分析
[单项选择]在对企业进行纵向分析时，应当对以下指标进行对比分析( )。
A. 企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析
B. 企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析
C. 企业当年的评价指标与主要竞争对手对比分析
D. 企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析
[多项选择]某企业有38个不同类型的班组，在推行规范化班组建设活动中，企业与管理咨询专家共同针对调研所突出的实际问题和薄弱环节制定了详细的实施方案，咨询专家根据行业发展趋势和自身优势特点，为其中3个班组进行了亮点设计，为企业班组整体提升树立典范。此咨询活动属于( )。
A. 解决问题改善型的咨询
B. 内部咨询
C. 内外结合型咨询
D. 优化与创新型的咨询
E. 外部咨询
