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发布时间:2024-05-29 04:09:54

[简答题]绩效指标有哪些计分方式?请分别举例说明。(10分)

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[单项选择]下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。
A. 百分率法
B. 区间计分法
C. 0-1法
D. 说明法
[多项选择]平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型,平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括( )。
A. 财务指标
B. 工作质量指标
C. 客户指标
D. 内部业务流程指标
E. 学习与成长绩效指标
[判断题]财务绩效定量评价修正指标的计分是按照功效系数法计分原理,将评价指标实际值对照行业评价标准值,按照规定的计分公式计算各项指标得分。( )
[多项选择]根据评价指标体系的三层次结构,企业绩效评价的计分方法分为( )。
A. 基本指标计分方法
B. 修正指标计分方法
C. 评议指标计分方法
D. 专家建议打分法
E. 定量和定性相结合计分方法
[单项选择]下列绩效考的计分方法中,()的计分最为精确。
A. 0-1法
B. 区间计分法
C. 百分率法
D. 减分考评法
[单项选择]不是顾客绩效计分卡的测量指标()。
A. 失去顾客
B. 顾客不满意
C. 生产或服务质量
D. 机器停机时间
[单项选择]对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用()
A. 简单相加法
B. 系数相乘法
C. 百分比系数法
D. 自然数计分法
[单项选择]关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解,正确的是( )。
A. 关键绩效指标必须具有可考核性,指标必须是数量化的
B. 关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C. 关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D. 关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量,反映员工的整个工作过程
[多项选择]关键绩效指标法是工程项目绩效评价方法之一,建立关键绩效指标的要点在于()。
A. 稳定性
B. 系统性
C. 流程性
D. 计划性
E. 有效性
[简答题]什么叫“避讳”避讳的方法有哪几种请分别举例说明。
[单项选择]企业在运用关键绩效指标法考核绩效时,设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标,管理人员可以从( )渠道获得该指标。
A. 财务数据
B. 生产记录
C. 上级评估
D. 客户评估
[单项选择]
某企业市场销售部绩效考核指标与标准一览表
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A. 标准是从某些方面对工作进行的衡量
B. 标准是指在各个指标上分别应该得到什么样的水平
C. 指标是指在各个指标上分别应该得到什么样的水平
D. 指标解决的是被考核者“做得怎样”“完成多少”的问题
[简答题]设计市政绩效评估指标体系时应注意哪些问题?

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