更多"[填空题]保障营业设备的正常运行是营业厅日常工作职责，需要加强管理和检"的相关试题:
[填空题]在保证安全生产、产品质量和工作质量的前提下,通过技术创新、( )、加强管理等措施实现的成本费用节支。
[填空题]营业厅需要建立设备运行状况登记簿，及时清楚地记录设备___情况，包括异常现象及故障处理情况。
[判断题]如营业厅设备出现长时间故障的，营业厅店长需要组织技术人员进行拆装。
A.正确
B.错误
[判断题]每日营业前，柜员应对使用的计算机设备进行检查，保证设备运行正常。
A.正确
B.错误
[单选题]每日营业前，（）应对使用的计算机设备进行检查，保证设备运行正常。
A.安全员
B.会计主管
C.柜员
D.行长
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备应建立台账,按照“( )”的原则,落实管理责任。
A.谁使用、谁保管
B.谁使用、谁维护
C.谁保管、谁维护
D.谁使用、谁负责
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序，做好（ ）客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
[判断题]自助设备的附属设施指为自助设备正常运行提供必要保障措施的设施.
A.正确
B.错误
[单选题] 某用户前往营业厅办理套餐续约，营业厅以不清楚推诿用户至10000咨询办理，请问营业厅违反了：（ ）。(标准分:2.0)
A.电信条例
B.反不正当竞争法
C.侵权责任法
[判断题]用户可通过中国移动网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单,同时各分公司应在营业厅对本地携转营业厅清单进行公示。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某用户前往营业厅办理套餐续约，营业厅以不清楚推诿用户至10000咨询办理，请问营业厅违反了：（ ）。
A.A、A、电信条例
B.B、B、反不正当竞争法
C.C、C、侵权责任法
[填空题]当营业厅或地市级分公司终端库存周转率不达标时，在不影响调出营业厅正常___库存的前提下，上级单位可强制发起调拨申请，实现库存资源共享。
[多选题]营业厅视频演示设备和设施包括：
A.LED屏
B.助销电脑
C.演示用电脑或真机
D.电视屏幕
E.自助终端的演示屏幕
[判断题]《国网山东省电力公司营业厅综合柜员星级评定管理办法》规定，营业厅综合柜员是指公司营业厅内负责业务咨询、业务办理、新型业务推广及营销业务监控等营销服务工作人员的总称，包括市县公司客户服务（分）中心、城区（园区）供电中心营业班，供电所综合班有关岗位人员，以及派驻政务服务大厅人员。
A.正确
B.错误
[判断题]自有营业厅收入中，自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户，不应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。
A.正确
B.错误
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为利润中心,按其____可获得的收入来计算营业厅的效能。
[填空题]自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为____中心,按其经营业绩可获得的____来计算营业厅的效能。
