更多"[单选题]根据《纳税服务工作指南（3.3版）》规定，纳税人在办理以下涉"的相关试题:
[判断题]税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约。税务机关可以强制要求纳税人接受错峰预约。
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人对税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务进行投诉的，税务机关应自受理之日的规定时限内办结。规定时限指( )。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.10个工作日
D.20个工作日
[单选题]办税服务厅受理纳税人的税收减免核准,收到核准结果的反馈后,通知纳税人领取《税务事项通知书》的时限为:
A.当天
B.1个工作日内
C.2个工作日内
D.3个工作日内
[判断题]办税服务厅收到核准结果的反馈后,1个工作日内通知纳税人领取《税务事项通知书》。
A.正确
B.错误
[多选题]根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉可以分为:
A.对服务质效的投诉
B.对纳税服务态度的投诉
C.对侵害纳税人合法权益的投诉
D.对纳税人违法行为的举报、投诉
E.对税务干部违法违纪的举报、投诉
[判断题]各级税务机关要全面公开办税服务事项,编制发布办税指南,简化优化办税流程,推行办税事项“二维码”一次性告知措施,推进涉税信息公开,方便纳税人查询缴税信息。
A.正确
B.错误
[判断题]纳税人对查询结果有异议,可以向税务机关申请核实,税务机关认为查询无差错,出具《税务事项通知书》(不予受理)。
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人应征增值税销售额已超过规定标准,未按规定时限办理的,在收到《税务事项通知书》后,向税务机关办理增值税一般纳税人登记手续或者选择按照小规模纳税人纳税的手续的时限是:
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
[单选题]纳税人年应征增值税销售额已超过规定标准，未按规定时限办理的，在收到《税务事项通知书》后，向税务机关办理增值税一般纳税人登记手续或者选择按照小规模纳税人纳税的手续的时限是（ ）。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
[判断题]根据纳税服务的主要内容分类，咨询辅导服务属于办税服务的范围。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《纳税服务投诉管理办法》的相关规定,以下不属于纳税服务投诉范围的事件是:
A.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复
B.办税高峰,纳税人排队等候时间较长
C.税收减免审批流程过于繁琐,时间跨度大,增加纳税人时间成本
D.纳税人前来办税服务厅办事无人指引
[多选题]根据纳税服务规范,减免税的享受形式包括:
A.税基式减免
B.税额式减免
C.税收减免备案
D.税收减免核准
E.申报享受税收减免
[简答题]A县税务局办税服务厅李某未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务,导致张某多次往返办税厅,张某通过12366热线对李某进行了投诉。A县税务局接收到转办单后,拟开展投诉调查。请简述纳税服务投诉调查的一般流程。
[多选题]根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括:
A.受理纳税人投诉举报
B.为纳税人开展引导、告知、分流等服务
C.引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
D.辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
E.指引纳税人正确使用自助办税设备
[多选题]纳税服务风险,是指税务机关及其工作人员在纳税服务咨询、涉税业务办理、纳税服务投诉、纳税信用管理、办税服务厅应急处置等工作过程中,因违反有关法律法规及相关规定,导致以下哪几种情形以及由此产生的廉政风险:
A.影响纳税服务秩序
B.损害当事人合法权益
C.影响征纳双方关系
D.降低办事效率
E.降低纳税人满意度
[判断题]市级以上税务机关的纳税服务部门具体办理纳税服务投诉事项,负责受理、调查、处理纳税服务投诉。
A.正确
B.错误
[判断题] 年7月，第一次全国纳税服务工作会议召开，在系统总结纳税服务工作的基础上，对纳税服务工作的开展进行了全面的部署。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中风险指违反法律、法规、规章及纳税服务有关规定,未按规定为纳税人提供纳税服务,严重损害纳税人合法权益;或税务人员失职渎职、玩忽职守、徇私舞弊,严重影响纳税服务工作效率和秩序,造成严重后果的风险。
A.正确
B.错误
[单选题]根据纳税人满意度调查结果,对纳税人需求进行管理,掌握变化动向,为改进服务提供决策参考的税务机关是:
A.县税务机关
B.市税务机关
C.省税务机关
D.各级税务机关
