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[单项选择]参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在______
A. 参照群体为消费者展示出一般的行为模式
B. 参照群体为消费者展示出一般的生活方式
C. 参照群体影响消费者对某些事物的看法
D. 参照群体促使人们的行为趋于多样化
[单项选择]相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。
A. 相关群体的家庭人数
B. 消费者个性
C. 所购商品的特点
D. 产品的生命周期阶段v
[单项选择]家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体（）
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 渴望群体
D. 比较群体
[单项选择]学习属于影响消费者购买行为的______
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
[填空题]群体凝聚力、群体规范、群体气氛等影响群体与成员个人行为变化的力量总和统称为群体______。
[单项选择]下列影响消费者购买行为的因素中，属于文化因素的是（）
A. 社会角色
B. 社会阶层
C. 家庭
D. 参照群体
[单项选择]以下哪项属于影响戒烟行为的促成因素（）
A. 吸烟危害的知识
B. 个人的价值观
C. 法规如公共场所禁止吸烟
D. 家人的支持
E. 对吸烟危害健康的态度、信念
[单项选择]影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于______
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
[单项选择]属于群体行为干预方法的是（）
A. 给居民提供盐勺、油壶
B. 帮助戒烟者实施戒烟计划
C. 人与环境和谐一致
D. 相信自己有能力成功
E. 采纳健康生活方式
[单项选择]属于群体行为干预的方法是（）
A. 致力于人的行为改变的科学
B. 为人的行为改变提供环境支持
C. 观察、记录干预对象的行为情况和特点
D. 采用培训、发放宣传品、电视播放健康知识
E. 受传者接受信息后产生的行为变化
[多项选择]影响从众行为的群体因素有（）
A. 群体气氛
B. 人际关系
C. 群体凝聚力
D. 群体目标
E. 群体规模
[单项选择]新购买者的购买行为多属于（）
A. 谨慎型
B. 冲动型
C. 习惯型
D. 不定型
[单项选择]行为细分是指根据消费者对某一产品购买行为的差异将市场划分为不同的群体。与保险产品有关的购买行为细分方式不包括下列选项中（）。
A. 利益细分
B. 购买渠道细分
C. 心理细分
D. 购买时机细分
[单项选择]属于群体行为改变理论的是（）。
A. 知信行理论模式
B. 健康信念理论
C. 创新扩散理论
D. 行为分阶段转变理论
E. 社会认知理论
[判断题]消费者购买行为也会受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
[单项选择]家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于______
A. 直接参照群体
B. 间接参照群体
C. 向往参照群体
D. 次要参照群体
[单项选择]长时间、连续地跟踪和调查固定消费群体行为属于（）。
A. 专项市场调查
B. 探测性市场调查
C. 定期市场调查
D. 连续性调查
[单项选择]属于影响行为的遗传因素的是（）
A. 教育环境
B. 基因性状
C. 经济基础
D. 强迫模仿
E. 意外事件
