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发布时间:2023-10-03 17:31:14

[单选题]网银操作日志查询可查询客户、操作柜员的日常操作,时间范围为:( )
A.一个月
B.六个月
C.三个月
D.一年

更多"[单选题]网银操作日志查询可查询客户、操作柜员的日常操作,时间范围为:"的相关试题:

[单选题]交易流水查询可查询网银客户( )。
A.行内交易
B.跨行转账交易
C.通过网银完成的交易
D.所有交易
[单选题]( )具有对辖属机构的个人客户信息、企业客户信息、客户操作日志查询、柜员操作日志查询以及报表系统的查询的权限。
A.法人机构操作员
B.营业网点柜员
C.法人机构管理员
D.省联社管理员
[单选题]下列不符合柜员日常操作管理要求的是:()
A.营业网点柜员应保持计算机设备的运行环境干燥;
B.营业网点柜员应保持计算机设备的运行环境无杂物;
C.营业网点柜员应保持计算机设备的运行环境无磁体靠近;
D.营业网点柜员应保证计算机设备的运行环境绝对清洁,要经常用消毒液消毒;
[单选题]对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证,柜员应()上缴支行库管员。
A.、每天
B.、每周
C.、每月
D.、每季度
[单选题]客户申请个人证书管理操作,操作柜员必须登记( ),并要求客户签字确认。
A.《湖南省农村信用社网银客户证书发放登记簿》
B.《湖南省农村信用社网银个人客户变更/销户申请表》
C.《湖南省农村信用社网上银行企业客户综合业务申请表》
D.《湖南省农村信用社网上银行个人客户服务申请回执》
[单选题]如拥有网银落地业务操作权限的柜员与拥有RCPS系统操作权限的柜员不属于( ),两部门柜员应做好网银错账调整业务的沟通,确保双方信息同步。
A.同一业务部门
B.同一开户行
[判断题] ( )邮政储蓄营业人员的岗位职责规定,日常业务操作是综合柜员的岗位职责。
A.正确
B.错误
[单选题]关于智慧柜员机日常关机操作,正确的是?( )
A.进入管理模式,在管理界面点击“关机”按钮,等待机器关闭后,再关闭电源(插座)。
B.直接按智慧柜员机上的电源按钮关机。
C.直接按掉电源插座,快速又安全。
D.以上操作都可以。
[多选题]在企业客户开户操作中,操作柜员登录网上银行内管系统录入企业客户开户信息,包括( )。
A.企业基本信息
B.网银设置信息
C.签约账户信息
D.授权模式信息
E.业务功能授权模式信息
F.注册用户信息
[判断题]操作柜员代码实行实名制管理。一个操作柜员只能有唯一的OCR系统柜员代码,不得设置虚拟操作柜员代码。
A.正确
B.错误
[多选题]综合业务系统中的()必须由领用现金主账簿的柜员操作,其他柜员不得代为操作。
A.现金出库
B.现金入库
C.现金调剂
D.现金碰库
[判断题]客户向柜员反映其服务态度问题,柜员可以直接拒绝受理客户投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]操作柜员在内管系统冻结客户网银为( )。
A.暂时冻结
B.永久冻结
C.账户冻结
D.部分冻结
[单选题]个人证书的有效期到期以后,客户申请继续使用的,操作柜员进行( )操作。
A.证书换发
B.证书补发
C.证书作废
D.USBkey初始化
[判断题]客户要求柜员对已成功处理的农信银存款业务进行撤销,柜员按客户要求进行存款冲销。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员在日常办理账务类交易时,如果遇到网络故障等原因,交易未能正常结束时,以下哪些操作是正确的(
)
A.立即重新发送一笔新的业务
B.告诉客户今天系统故障不能办理业务,将钱款和办理业务的凭证退回客户。
C.使用柜员末笔流水查询账务是否成功
D.查询账户明细和余额确定该账务是否成功。

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