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[单项选择]ITC提供软件服务主要包括（）
A. 网络应用集成
B. 网络应用外包
C. 通信业务系统
D. 冗灾备份服务
[单项选择]ITC提供专业服务主要包括（）
A. 网络应用集成
B. 网络应用外包
C. 通信业务系统
D. 网络延伸服务
[多项选择]ITC提供知识服务包括（）
A. 咨询服务
B. 培训服务
C. 网络延伸服务
D. ICT安全集成服务
[多项选择]ITC提供系统集成服务包括（）
A. 基础设施集成
B. 冗灾备份服务
C. 网络应用集成
D. 行业应用集成
[单项选择]ITC提供系统集成服务主要包括（）
A. 基础设施集成
B. 通信业务系统
C. 行业应用外包
D. 冗灾备份服务
[单项选择]ITC产品中终端管理服务是联通公司为客户提供的（）终端的维护的特色服务产品。
A. CT
B. IT
C. 电子
D. 手机
[多项选择]工银信使服务内容包括（）.
A. 余额变动提醒
B. 基金信息提醒
C. 理财产品提醒
D. 新业务信息
[多项选择]呼出服务内容包括：（）
A. 对用户的回复回访
B. 维系挽留
C. 亲情关怀
D. 催缴费
[简答题]院线通服务为客户提供的服务内容包括哪些？
[多项选择]客户服务的内容包括（）
A. 保证在规定时间内送达货物
B. 提供财务与信贷支持
C. 改革开具账单的程序，满足客户的要求
D. 以上都不对
[多项选择]托管业务的基本服务内容包括（）。
A. 资产保管
B. 核算估值
C. 资金清算
D. 证券借贷
[单项选择]国家免费提供的计划生育服务内容包括（）
A. 进口避孕套
B. 放置和取出宫内节育器
C. 进口避孕药
D. 宫颈癌筛查
[单项选择]社区卫生服务的基本内容包括
A. 预防、医疗、保健、康复、医学教育、适宜技术服务
B. 预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导服务
C. 常见病、多发病、慢性病的社区治疗
D. 妇女、儿童、老年人、慢性患者、残疾人的预防
E. 预防、医疗、保健、康复、科研、教学
[多项选择]纳税服务的内容包括（）。
A. 税收宣传
B. 办税辅导
C. 代理申报
D. 税务咨询
