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[填空题]修改WLAN密码：编辑短信（）（密码不区分大小写，长度为6）发送至（）。
[填空题]通过短信方式申请WLAN编辑（）发送到10086；修改密码编辑（）发送到10086；重置密码编辑（）发送到10086。
[填空题]通过短信方式查询WLAN包月剩余量的方法：编辑短信（）发送至（）即可。
[填空题]短信开通WLAN功能的方式为：发（）到10086，密码重置：发送（）内容至10086即可重置密码，密码修改：发送（）至10086进行密码修改。
[单项选择]核心系统柜员密码重置后，初始重置密码为（）。
A. 六个1
B. 六个8
C. 八个1
D. 八个8
[单项选择]客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。
A. 客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B. 身份证号码的最后前六位数字；
C. 6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D. 有5位连续数字递增或递减的排列组合。
[填空题]短信方式修改彩铃密码可编辑短信（）发送至（）。
[单项选择]使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是（）。
A. 发送“CZWLANMM”至10086”
B. 发送“CZMM”至10086”
C. 发送“CZ”至10086”
D. 发送“CZWLAN”至10086”
[填空题]139邮箱设置密码短信方式用户编辑短信“（）”至10658139，根据系统回复提示语输入新密码；或者编辑短信（），即可直接设置密码。
[单项选择]借记卡密码挂失手续办妥（）日后，发卡行可为持卡人重置密码。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 当日
[填空题]WLAN业务，申请密码格式：发送（）至10086；重置密码格式：发送（）至10086。
[单项选择]修改、重置密码和变更取款方式的审核要点是（）
A. 是否有客户或代理人的有效身份证件复印件。
B. 是否对客户或代理人的有效身份证件进行联网核查并留存核查记录。
C. 是否为客户本人办理，是否留存本人签字记录
D. 是否有会计经理或会计主管授权人的签章
[判断题]客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
[简答题]通过短信方式重置或修改139邮箱密码，有时间和次数限制吗？
[简答题]用户通过发送czWLANmm到10086后不能收到重置成功的短信，请分析下出现此问题的原因。
[简答题]请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置？
[单项选择]密码挂失（）天后办理密码重置.
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
[单项选择]重置工银密码器密码，柜面使用交易（）进行处理。
A. 1940
B. 1941
C. 1942
D. 1943
