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[填空题]融合运营启动后，客户使用原SIM卡时，客户原有品牌归属（），已有2G业务资费保持不变，客户原先享受的各种优惠政策保持不变。
[填空题]与2G融合定价，统一资费结构和标准，确保客户的使用感知，并且与客户原有的2G号码（）账单。
[单项选择]个人纸黄金买卖业务中除即时委托外，其余委托有效日期最长不超过（）。客户没有设定委托有效日期的，默认为委托当日（交易日）有效。
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 10天
[单项选择]通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。
A. 三天
B. 一周
C. 五天
D. 二天
[判断题]BANCSLINK端原有“网银企业客户修改”交易页面，新增“更新客户名称”按钮。若客户于BANCS核心系统中已经更名，与网银系统中名称不一致，则点击此按钮，网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）
[单项选择]外国银行分行对所有大客户授信余额超过其营运资金8倍时，应当每季末报告银监机构，大客户是指授信余额超过其营运资金（）的客户
A. 5%
B. 10%
C. 30%
D. 100%
[单项选择]现金管理系统客户资金划转默认为（）操作
A. 主动付款
B. 非签约付款
C. 签约收款
D. 第三方划款
[单项选择]
均匀腐蚀面积不超过2500cm2，残余厚度等于或超过原有厚度的（）时，可以堆焊。
A. 80%
B. 70%
C. 60%
D. 85%
[单项选择]NEWBOS核准前销户业务，转出余额交易成功后，客户资金默认转入（）。
A. 客户账户
B. 待处理后台集中汇兑往账款项
C. 网内往来应付结算款项
D. 网点操作账户
[填空题]某大工业客户原有容量315KVA，因扩大生产规模，需增加一台2000KVA变压器，供电企业应给予该户办理（）用电手续。
[单项选择]非零售客户评级有效期不超过（）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]建设项目原有的规模很小，经重新进行总体设计，扩大建设规模后，其新增加的固定资产价值超过原有固定资产价值的3倍以上，该项目属于（）。
A. 新建项目
B. 扩建项目
C. 改建项目
D. 恢复项目
[单项选择]有效客户时间至少超过（）
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
[判断题]周转性贷款办理借新还旧原则上不超过原有期限。
[单项选择]债务人因某种原因无法按原有合同履约，商业银行为了降低客户违约风险导致的损失，对原有贷款进行调整，商业银行的这种操作属于（ ）。
A. 贷款重组
B. 限额管理
C. 贷款转让
D. 贷款审批
[多项选择]商业银行贷款重组是当债务人因种种原因无法按原有合同履约时，商业银行为了降低客户违约引致的损失而对原有贷款结构进行调整、重新安排、重新组织的过程，属于原有贷款结构有（ ）。
A. 贷款期限
B. 贷款金额
C. 贷款汇率
D. 贷款人信用
E. 贷款费用
[单项选择]吊货钩钩尖开口部分伸长不应超过原有间距的：（）
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[填空题]企业所有新增客户的（），以及原有客户信用额度及信用期限的调整，全部由财务处在（）中维护。
