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[判断题]宽带IP城域网必须是可管理和可扩展的电信运营网络。
[判断题]可管理和可扩展的电信运营网络肯定不是分层网络。（）
[单项选择]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的（ ）子系统完成相关信息的记录和处理。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费帐务
D. 客户服务
[简答题]如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带，作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析？
[单项选择]P接入业务按接入速率分为窄带IP接入和宽带IP接入，其中宽带IP接入根据接入技术不同分为xDSL、FTTx+LAN和（）等有线接入业务。
A. 双绞铜线
B. Bluetooth
C. GPRS
D. CableModem
[多项选择]电信设施共用本着（ ）的原则，电信运营商应实现电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的共用。
A. 有效利用
B. 节约资源
C. 技术可行
D. 合理负担
E. 维护方便
[判断题]电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。（）
[填空题]本地IP网络有窄带（）和宽带IP城域网两个部分组成。
[单项选择]以下哪些属于电信运营商？（）
A. AT&T
B. CMCC
C. Vodafone
D. Docomo
[单项选择]我国电信运营企业（ ）海外上市。
A. 从未尝试
B. 不适宜
C. 无意
D. 已成功实现
[多项选择]管理宽带IP城域网的方式有（）。
A. 带内网络管理
B. 带外网络管理
C. 带内、带外网络管理同时使用
D. 带内、带外网络管理混合使用
[单项选择]电信管理论坛是（），由一系列的运营商和系统集成商组成，主要致力于按TMN的框架规划和指导电信运营支撑系统的开发。
A. 一个国际刊物
B. 国际电信联盟
C. 民间组织
D. 官方组织
[简答题]中国电信无线宽带用户在电信热点区域上网速度是多少？
[多项选择]根据电信管理网的逻辑分层原则，在电信运营图体系中，对电信业务处理框架分成（）和网元管理层。
A. 客户界面管理与客户服务层
B. 业务开发与运营层
C. 网络与系统管理层和网元管理层
D. 规划与发展层
[多项选择]宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些：（）
A. ADSL
B. WVLAN
C. LAN
D. CABLE MODEM
[简答题]目前主要采用哪几种方式管理宽带IP城域网？
[简答题]简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。
