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发布时间:2023-09-30 19:39:28

[判断题]交换机HTR分析来判断控制关注的呼叫目的地是否发生了拥塞情况,主要分析试呼下限、试呼上限、应答/试呼比下限、应答/试呼比上限这四个门限值。()

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[判断题]呼叫间隙控制分为三种,即无补偿的呼叫间隙控制、相邻补偿的呼叫间隙控制和补偿的呼叫间隙控制。()
[填空题]HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象()。
[判断题]HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象是否已解除。()
[填空题]使用IP方式呼叫目的地为香港、澳门、台湾资费标准为()。
[单项选择]一次智能呼叫中,最终控制呼叫流程的是:()
A. SSP上的BCSM模型
B. SCP上的业务逻辑
C. SDP上的数据库
D. SCE上的SIB
[判断题]呼叫间隙控制(CALLGAPPING)用于集中的局部过负荷控制,特别是对单个号码的海量呼叫进行控制。()
[填空题]Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为()号码。
[填空题]程控交换机控制系统的呼叫处理能力用()呼叫次数来衡量。
[填空题]NGN的网络控制层实现呼叫控制,并负责相应业务处理信息的传送,其核心设备就是(),完成基本的实时呼叫控制和连接功能,支配网络资源,进行业务流的处理,并能够提供开放的、标准的接口和协议。
[单项选择]呼叫按钮,呼叫灯由CIDS的哪个DEU组件控制()
A. A组件
B. B组件
C. C组件
[单项选择]通用型型机车台无线信道呼叫控制信号中,司机同频单工呼叫司机呼叫信号频率为()。
A. 114.8Hz
B. 131.8Hz
C. 123Hz
D. 415.0Hz
[多项选择]NGN采用综合-开放-融合的网络架构,通过业务与呼叫控制完全分离-呼叫控制与承载完全分离,从而使业务独立于网络,NGN主要技术特点有()。
A. 开放分布式网络结构
B. 高速分组化核心承载
C. 独立的网络控制层
D. 网络互通和网络设备网关化
E. 接入方式较为单一。
[判断题]Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为2~18位号码。()
[多项选择]语言发声的控制对呼叫中心的服务人员而言,是非常重要的,语言的发声控制包括()几个层面的内容。
A. 语调
B. 语速
C. 语音
D. 吐字清晰
[单项选择]研究者通过有目的地操纵和控制一定的变量以观察个体反应,进而揭示变量间因果关系的研究方法是( )。
A. 测量法
B. 实验法
C. 问卷法
D. 观察法
[填空题]主叫控制时对被叫挂机后的监视时长为本地呼叫()秒,国内长途呼叫()秒,国际长途呼叫()秒。。
[单项选择]下列哪个特种业务的呼叫释放控制方式既可以是被叫控制方式,也可以是互不控制方式。()
A. 110
B. 112
C. 114
D. 170
[单项选择]负责控制IP网络的连接(包括呼叫控制功能)的是下面()。
A. 网守
B. 应用服务器
C. 信令网关
D. 媒体网关控制器/呼叫代理

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