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[单项选择]收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前（）分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。
A. 半小时
B. 1小时
C. 20分钟
D. 10分钟
[简答题]“参加宴会可以提前5-10分钟，也可以提前半个小时”这句话对吗？
[单项选择]交接班制度规定接班者提前（）分钟到科室
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]进站班车应按相关要求提前（）分钟进站准备。
A. 10
B. 20
C. 30
[单项选择]按照规定的下班时间提前（）分钟进行交班准备。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 10分钟
D. 5分钟
[判断题]快速旅客列车通过前按通知或比规定时间提前2分钟出场。
[判断题]地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
[简答题]在游览行程服务中，地陪需要提前多少分钟到达集合地点?
[单项选择]提前（）分钟到岗，做好上岗前的准备工作。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]推焦前，提前（）分钟打开出炉号上升管盖。
A. 10~15
B. 15~20
C. 20~30
[单项选择]员工提前15分钟到岗签到，在上岗前保证（）符合标准。
A. 行为规范
B. 仪容仪表
C. 微笑服务
D. 携带物品
[单项选择]收费员接班应提前（）分钟到票证室领取IC卡。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
[单项选择]陪送内宾团搭火车返程应提前（）分钟到达火车站。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
[单项选择]接班司机应该提前10分钟到现场对机械检查，并作好记录，（）
A. 正确
B. 错误
[判断题]现场交接班检查必须在工作地点进行，接班人员提前30分钟到达现场。
