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[单项选择]根据导游服务规范，地陪送乘坐火车的旅游团应提前（）分钟抵达火车站。
A. 30
B. 45
C. 90
D. 120
[单项选择]地陪送外宾团返程搭乘出境航班应提前（）分钟到达机场。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
[单项选择]地陪送内宾团返程搭乘国内航班应提前（）分钟到达机场。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
[单项选择]水泵工交接班制度规定，提前（）分钟交到达接班地点。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[填空题]国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。
[单项选择]值守人员要按规定做好交接班工作，接班人员应至少提前（）分钟到达控制室进行交接班，交班人员应提前一小时做好交班准备。
A. 15
B. 10
C. 30
[单项选择]水文勘测人员必须至少提前（）分钟到达观测现场，巡视周围情况，对影响观测的因素进行处理，保证正点准确观测。
A. 2
B. 5
C. 3
D. 4
[单项选择]营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（）分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。
A. 十分钟
B. 十五分钟
C. 二十分钟
D. 三十分钟
[单项选择]上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳。
A. 51
B. 52
C. 41
D. 42
[单项选择]收费站在接待紧急车队时，需提前分钟做好开道准备（）。
A. 10
B. 5
C. 30
D. 15
[单项选择]接班要提前（）到达工作地点。
A. 5min
B. 10min
C. 20min
D. 30min
[填空题]接车时检车员应提前3～5分钟，带齐工具整队到达指定位置，面向来车方向，避开钢轨接缝处与列车成（）半蹲式接车。
[简答题]营业场所安全员应提前到达工作岗位并做好哪些工作？
[单项选择]收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前（）分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。
A. 半小时
B. 1小时
C. 20分钟
D. 10分钟
[单项选择]机场、码头、火车站、长途汽车站、地下通道、隧道、公交线路始末站、公园、文娱体育、绿化地带等公共场所内的清扫保洁，由各（）自行负责。
A. 环卫单位
B. 管理单位
C. 作业单位
D. 运输单位
[填空题]水位观测人员应最少提前（）到达水位观测现场。
[单项选择]暂停营业提示牌应提前5分钟放在（）。
A. 门面
B. 墙面
C. 桌面
D. 地面
