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[单选题]饭店客房是否( ),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。
A.方便
B.整洁
C.安全
D.豪华
[单选题]由于某种特殊原因(如节日、客人生日等),有时饭店在客房里( )一盆鲜花,向客人表示祝贺或敬意。
A.简单布置
B.临时布置
C.有针对意义的布置
D.特意布置
[单选题]一至二星级饭店客房使用的大浴巾规格一般选择( ),重量( )为宜。
A.120×60厘米,400克
B.130×70厘米,500克
C.100×50厘米,300克
D.90×45厘米,250克
[单选题]饭店客房800多间,按每间客房配1.5人的比例,饭店全员定额为1200人,这种方式配备人员的方法叫( )。
A.按岗位定员 "
B.餐位数定员 "
C.比例定员 "
D.劳动定额定员
[单选题]饭店客房比较普遍使用( )
A.混纺地毯
B.化纤地毯
C.纯羊毛地毯
D.塑料地毯
[判断题]门前礼宾接待是饭店给下榻饭店的重要客人的一种优待。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]中外宾客选择饭店住宿的首要条件是( )。
A.房间的豪华程度
B.客房的卫生状况
C.客房运转状况
D.客房的安全状况
[单选题]饭店工作人员在进入客房前必须敲门,为的是满足客人受( )的需要。
A.尊重
B.安全
C.宁静
D.方便
[单选题]饭店能满足客人( )的要求仍是饭店最基本、最重要的功能。
A.住宿
B.餐饮
C.商务
D.娱乐
[单选题]国家星级饭店标准规定四至五星级饭店客房使用的方巾尺寸是( ),重量是( )。
A.25×25厘米,45克
B.34×34厘米,60克
C.32×32厘米,55克
D.40×40厘米,65克
[单选题]以下属于饭店客房房间周期保养的项目是( )
A.清洁卫生间
B.翻转床垫
C.抹尘
D.清理房间
[判断题]( )饭店客房用棉织品又称布草。
A.正确
B.错误
