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[多项选择]甲企业2011年综合绩效评价分数为90分，2012年综合绩效评价分数为94分，则下列说法中正确的有（）。
A. 甲企业绩效改进度为1.04
B. 甲企业绩效改进度为2.36
C. 甲企业绩效上升
D. 甲企业绩效下降
[单项选择]甲代表应该考核的工作绩效评价指标内容，乙代表企业实际要求的绩效评价指标内容，丙（甲与乙交叉部分）代表绩效评价指标的效度。下列说法中正确的是（）
A. 甲中剩余处是污染
B. 乙中剩余处是污染
C. 丙越大，效度越高，缺失与污染越多
D. 丙越小，效度越高，缺失与污染越少
[多项选择]企业绩效评价的计分方法分为（）。
A. 基本指标计分方法
B. 修正指标计分方法
C. 评议指标计分方法
D. 偏差指标计分方法
E. 定量和定性相结合计分方法
[单项选择]绩效实施阶段和绩效评价阶段是有本质的不同的，下面选项中是绩效评价的表现有（）
A. 根据事先制订好计划，将绩效目标的实际完成情况进行比较
B. 员工按照计划开始开展工作
C. 管理者对员工工作进行一定的指导和监督
D. 保持持续的绩效沟通
[单项选择]传统的企业绩效评价指标不适用于对供应链营绩效的评价，下面对其原因的描述中，错误的是（）
A. 数据来源于财务结果，不能及时的反映供应链态运营情况
B. 需要通过前馈的信息流和反攒的物料流和信息流来反映企业动态运营情况
C. 不能对供应链的业务流程进行实时的评价和分析
D. 主要评价企业职能部门工作完成情况，不能对企业业务流程进行评价
[填空题]一个好的企业经营者绩效评价体系应该包括评价主体、评价客体、（）和（）四部分
[判断题]企业技术创新绩效评价指标体系是一套能够充分反映企业技术创新绩效，具有一定的内在联系且互为补充的指标全体。
[判断题]在财务绩效评价体系中用于评价企业盈利能力的总资产报酬率指标中的报酬是指净利润。（）
[单项选择]企业常用的客户关系管理运行绩效评价方法有（）。
A. 业绩金字塔
B. 平衡计分卡
C. 经济增加值法
D. 以上都是
[单项选择]下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
A. 盈利能力评价指标
B. 战略管理评价指标
C. 经营决策评价指标
D. 风险控制评价指标
[多项选择]GB/Tl9580（卓越绩效评价准则）和GB/Zl9579（卓越绩效评价准则实施指南）制定的目的在于（）
A. 评定国家质量奖企业质量工程师
B. 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C. 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D. 获得国际承认
[单项选择]卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于（）的评价。
A. 符合性
B. 成熟度
C. 质量奖
D. 产品质量
[简答题]绩效评价与绩效管理之间的联系和区别是什么？
[单项选择]物业管理绩效评价是以（）作为具体评价对象
A. 物业管理企业的盈利能力
B. 资产运营水平
C. 偿债能力
D. 物业管理企业
