更多"安排服务站人员驻点服务，由办事处提出申请报告，经客户服务中心审批同意后"的相关试题:
[简答题]为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？
[判断题]在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息，服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。（）
[简答题]风电场工程项目申请核准，需编写项目申请报告，项目申请报告应达到可行性研究的深度，并需要附有哪些支持性文件？
[单项选择]工程咨询单位接受委托，对其他单位编制的项目建议书、可行性研究报告、核准申请报告、资金申请报告等进行的评估论证，提出明确评估结论和建议的工作是（ ）
A. 项目后评价
B. 规划评估
C. 工程咨询评估
D. 工程监理
[填空题]所有软件维护申请报告要按规定方式提出，该报告也称（）报告。
[单项选择]项目核准机关应在受理项目申请报告后作出对项目申请报告是否核准的决定并向社会公布。由于特殊原因确实难以在规定时间内作出核准决定的，经本机关负责人批准，可以延长（）个工作日，并应及时书面通知项目申报单位，说明延期理由。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 20
[简答题]请列举“取消城市医院太平间，存尸统归殡仪服务中心或殡仪服务站”的好处。
[简答题]
D物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心，为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所，每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外，家政服务中心每月发生其他固定费用900元。
家政服务中心现有2名管理人员，负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作，每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名，家政工人工资采取底薪加计时工资制，每人除每月固定工资350元外，每提供1小时家政服务还可获得6元钱。
家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用，目前每小时收费10元，每天平均有250小时的家政服务需求，每月按30天计算。
根据目前家政工人的数量，家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力。家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。
要求：
(1)计算采取降价措施前家政服务中心每月的边际贡献和税前利润。
(2)计算采取降价措施前家政服务中心每月的盈亏临界点销售量和安全边际率。
(3)降价后每月家政服务需求至少应达到多少小时，降价措施才是可行的?此时的安全边际是多少?
[简答题]
计算题：D物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心，为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所，每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外，家政服务中心每月发生其他固定费用900元。
家政服务中心现有2名管理人员，负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作，每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名，家政工人工资采取底薪加计时工资制，每人除每月固定工资350元外，每提供1小时家政服务还可获得6元钱。
家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用，目前每小时收费10元，每天平均有250小时的家政服务需求，每月按30天计算。
根据目前家政工人的数量，家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力。家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。
要求：
(1)计算采取降价措施前家政服务中心每月的边际贡献和税前利润。
(2)计算采取降价措施前家政服务中心每月的盈亏临界点销售量和安全边际率。
(3)降价后每月家政服务需求至少应达到多少小时，降价措施才是可行的?此时的安全边际是多少?
[单项选择]项目核准机关应在受理项目申请报告后（）内，做出对项目申请报告是否核准的决定并向社会公布，或向上级项目核准机关提出审核意见。
A. 10d
B. 20d
C. 10个工作日
D. 20个工作日
[填空题]客服中心培训的目的是提高客户服务中心整体的（），提升客户（），创造客户服务中心的服务品牌。
[多项选择]可行性研究报告与项目申请报告的主要区别有（）。
A. 适用范围不同
B. 目的和作用不同
C. 意义不同
D. 目的不同
E. 内容不同
[单项选择]金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。
A. 外汇转账录入及复核
B. 转账信息录入
C. 人工反洗钱
D. 外币转账综合查询
[单项选择]以下哪些是客户服务中心标准服务的服务标准？（）
A. 20秒内人工接通率≥85%
B. 20秒内人工接通率≥75%
C. 设置专席受理VIP客户的人工服务
D. 客服代表业务技能二级以上
[单项选择]以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准？（）
A. 20秒内人工接通率≥85%
B. 20秒内人工接通率≥75%
C. 对新入网客户一周内进行回访
D. 客服代表业务技能三级以上
[单项选择]客户服务中心提供（）服务。
A. 24h
B. 8h
C. 10h
D. 除节假日外时间
[简答题]请说出至少三项客户服务中心等级服务的服务标准。
