更多"[多选题]客户开通国际漫游功能后，漫游至对应国家或地区即可直接享受（ "的相关试题:
[判断题]对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关注意事项。
A.正确
B.错误
[单选题]对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地（ ）、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关注意事项。
A.语音
B.漫游通话
C.彩信
D.增值业务
[单选题]一个客户在中国大陆地区可以拥有几个国家地区客户号。
A.1
B.2
C.3
D.多个
[判断题]客户开通FWA接入业务，需要准备CPE设备，如果没有，5G手机也可以
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务，应与客户面签开通协议，提示客户妥善保管密码及网银安全工具。应将须交付的网银安全工具当场交给客户本人，并提醒客户核对网银安全工具的编号与业务申请书上编号的一致性。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户投诉开通任我看视频流量业务后，使用对应视频软件的流量未享受优惠，处理时第一步应做（）。
A.询问是否通过该视频软件观看了第三方提供的视频
B.询问是否通过热点分享给别人使用
C.询问客户只是浏览软件页面，还是进入视频进行观看
D.以上均错
[单选题]对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务
A.电话
B.营业厅
C.短信
D.公众号
[判断题]一个客户号只允许签订一个电子渠道总约，即一个客户号对应的个人客户在交行只能拥有一个网上银行、一个手机银行。
A.正确
B.错误
[多选题]业务开通、变更或取消须经客户主动确认，体现 客户主观意愿，严禁未经客户允许开通、变更或取消业务。
A.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
B.业务宣 传及营销话术应真实、友好、简洁，不得存在歧义
C.业务 资费、优惠期限、限制条款等关键信息在业务办理时须向 客户明示，明示内容应清晰易辨识
D.同一营销活动在不同 渠道触点展现的内容应保持一致。
[判断题]一个客户号对应的个人客户在交行只能拥有一个网上银行、一个手机银行。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些岗位客户开通CRM账号？
A.保安
B.大堂经理
C.柜员
D.一级支行行长
E.客户经理
