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[判断题]已办理税务登记的纳税人未按照规定的期限申报纳税的，查无下落的，税务机关应制作非正常户认定书，存入纳税人档案。（ ）
[判断题]县级税务机关应当将纳税人的欠税情况，在办税场所或者广播、电视、报纸、期刊、网络等新闻媒体上定期公告。
[判断题]各级税务机关应将纳税人的欠税情况，在办税场所或者广播、电视、报纸.期刊、网络等新闻媒体上定期公告。（ ）
[单项选择]纳税人被列入非正常户（）的，税务机关可以宣布其税务登记证件失效。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 六个月
[判断题]非正常户是指已办理税务登记的纳税人未按照规定的期限申报纳税，在税务机关责令其限期改正后，逾期不改正的，税务机关派员实地检查，查无下落并且无法强制履行纳税义务的纳税人。
[判断题]纳税人无正当理由连续3个月未进行纳税申报的，税务机关就应将其列入非正常户管理。
[判断题]纳税人被列入非正常户超过三个月的，税务机关可以注销其税务登记证件，但是，其应纳税款的追征仍按税收征管法及其实施细则的规定执行。
[多项选择]办税服务厅应在办税自助区设置（）等设施，供纳税人在网上自行申报、划缴税款；
A. 可接入互联网的电脑
B. 安装银行刷卡机
C. 安装自动柜员机
D. 安装打印机
[多项选择]对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。
A. 办税服务厅
B. 纳税服务厅
C. 办税服务室
D. 办税服务处
[判断题]税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
[单项选择]在办税服务中，应建立以（）为主体，其他办税方式为补充的多元化办税体系。
A. 网上办税
B. 上门办税
C. 电话办税
D. 短信办税
[多项选择]办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。
A. 服务环境规范
B. 窗口人员行为规范
C. 涉税事项服务规范
D. 办税服务制度规范和外部评议情况等
[简答题]假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
[多项选择]税务机关要加强办税服务厅建设，（），提高办税服务的质量和效率。
A. 优化税收业务流程
B. 深化信息技术应用
C. 创造良好办税环境
D. 合理配置人力资源
[单项选择]办税服务厅自助办税机的税收宣传内容不包括（）.
A. 政府信息公开
B. 纳税服务
C. 办税人员详细资料
D. 纳税人信息查询
[单项选择]根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。
A. 公告栏
B. 电子显示屏
C. 表证单书填写台
D. 视频监控系统
[多项选择]办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。
A. 着装行为规范
B. 工作效率
C. 满意率
D. 日常秩序等
[单项选择]办税服务厅考评得分为（），将评定为“良好办税服务厅”。
A. 90分以上的
B. 80－89分的
C. 70—79分的
D. 70分以下的
[多项选择]办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。
A. 导税咨询岗
B. 办税填写台
C. 表证单书填写样本
D. 资料阅取栏
