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[单项选择]（）是指一个人能够设身处地地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力
A. 倾听
B. 共情
C. 释义
D. 干预
[填空题]（）是指通过一些形式让学前儿童去理解和分享他人的情绪体验，以使学前儿童在以后的生活中对他人的（）能主动、习惯性地自然理解和分享的方法。
[判断题]智商是了解自己和他人的情绪，体察自己和他人的情绪，调节和控制自己情绪，以及与人交往的能力。
[判断题]识别他人的情绪的能力意味着不仅要了解别人的情绪，也要接纳别人的情绪，就是说人要一定赞同别人的情绪。
[单项选择]能体验他人的精神世界，就好象那是自身的精神世界一样的能力称为（）
A. 移情
B. 投情
C. 注意
D. 需要
[单项选择]准确地应用（），不仅能吸引消费者的视觉注意，加深记忆力、理解力，同时还能产生感染力，对树立产品或企业的良好形象起到积极推动作用。
A. 造型
B. 标志
C. 色彩
D. 文字
[单项选择]伴随情绪体验出现的有机体的外部表现叫做（）。
A. 情绪
B. 表情
C. 情感
D. 感情
[判断题]FASTR中，情绪的诉求点在于客户内在的感情与情绪，目标是创造情感体验。
[单项选择]游戏与游戏治疗在活动情绪体验上的区别是（）。
A. 前者是快乐与娱乐，后者是释放问题和放松
B. 前者是释放问题和放松，后者是快乐和娱乐
C. 前者是被动的，后者是主动的
D. 前者是主动的，后者是被动的
[单项选择]（）是人们对祖国的一种直接感受和情绪体验。
A. 爱国情感
B. 民族文化
C. 民族精神
D. 时代精神
[填空题]情商的确切名称叫“（）”，它是指一个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力等。它的水平高低很能影响一个人生活、事业是否成功。
[判断题]高情商能够让你恰如其分地表达自己的情感，了解他人的情绪状态，与他人友好相处，在组织中发展自己，最终走向成功。
[判断题]感官是引起人们的注意力，情绪是使体验变得个性化，思考是加强对体验的认知。
[单项选择]失去某种追求的目标或所盼望的东西引起的情绪体验叫做（）。
A. 恐惧
B. 表情
C. 悲哀
D. 快乐
[单项选择]人际关系的重要特点是（），不同的人际关系会引起不同的情绪体验。
A. 个别性
B. 差异性
C. 独立性
D. 情绪性
[多项选择]下列属于体验式营销中情绪和联想的有哪些？（）
A. 手机音乐的操作界面十分精美，给您愉悦的感觉
B. 您出差坐车怎么打发时间？现在通过我们的手机报，您就可以轻松地翻阅报刊上的内容，让您有一个愉快的旅途
C. 这款无线上网卡以白色为主调，时尚又典雅，非常适合您这样高贵气质的（女士）使用
D. 挑选一份您喜欢的杂志，为您提供无数的灵感
E. 以上都是
[单项选择]觉察他人情绪的能力就是所谓（），亦即能设身处地，站在别人的立场，为别人设想。
A. 原理心
B. 同情心
C. 异理心
D. 同理心
