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[填空题]电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户（）不同分为企业客户、个人客户和网上特约商户。
[填空题]在集团客户采购中，采购决策体系中的每个人都担负着不同的采购角色，角色可以分为核心决策者、辅助决策者、（）、（）、预算把关者、倡导者等。
[多项选择]企业的科技战略方案按企业技术在竞争中所担负的角色不同进行分类，可分为（ ）
A. 领先型技术战略方案
B. 紧跟型技术战略方案
C. 模仿型技术战略方案
D. 配角型技术战略方案
E. 滞后型技术战略方案
[单项选择]金穗卡按客户群体不同分为（）。
A. 人民币卡和外币卡
B. 贵宾卡和普通卡
C. 磁条卡和IC卡
D. 单位卡和个人卡
[多项选择]网上银行客户按客户身份性质不同分为（）。
A. 动态口令版客户
B. 个人客户
C. 专业版客户
D. 企业客户
[单项选择]按对企业客户签约的权限不同把营业网点分为（）。
A. 账户开户行、账户维护行
B. 账户开户行、主签约行
C. 账户开户行、主签约行、账户维护行
D. 账户开户行、集中签约行
[多项选择]公司客户授信业务审批权（包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户）一般分为（）。
A. 单户授信额度审批权
B. 授信额度内中长期信贷业务审批权
C. 授信额度内长期信贷业务审批权
D. 授信额度内单笔短期信贷业务审批权
[多项选择]电子银行按客户身份性质不同分为（）。
A. 企业客户
B. 个人客户
C. 注册客户
D. 网上特约商户。
[多项选择]企业网银角色由省联社财务会计部根据企业客户需求设定对应的岗位来实现，企业客户可根据自身需求选择所需角色，根据目前企业网银角色的设置，可分为（）。
A. 企业管理员岗
B. 企业复核员岗
C. 电票操作员岗
D. 电票复核员岗
[填空题]电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户身份性质不同分为（）、（）和网上特约商户。
[多项选择]电子银行客户按客户身份性质不同可分为（）.
A. 企业客户
B. 个人客户
C. 网上特约商户
D. 目标客户
[多项选择]从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）
A. 优质类客户关系
B. 低质类客户关系
C. 时尚类客户关系
D. 问题类客户关系
E. 忠诚类客户关系
[多项选择]企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）
A. 行业水平的数据完整性
B. 企业水平的数据完整性
C. 技术水平的数据完整性
D. 客户水平的数据完整性E知识水平的数据完整性
[多项选择]按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（）。
A. 倡议者
B. 需求者
C. 供给者
D. 购买者
E. 使用者
[多项选择]企业网上银行智锐版的用户角色分为（）。
A. 管理员
B. 主操作员
C. 复核员
D. 制单员
[多项选择]根据企业性质的不同，企业物流可分为（）。
A. 生产企业物流
B. 流通企业物流
C. 企业自营物流
D. 专业子公司物流
E. 第三方物流
[单项选择]建设银行信用卡按客户层级不同可分为（）。
A. VISA卡和万事达卡
B. 普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C. 主卡和附属卡
D. 个人卡和商务卡
E. 单币卡和双币卡
[多项选择]企业网上银行的客户身份认证采用客户证书认证机制，企业网上银行客户证书分为哪两类（）.
A. 业务权限证书
B. 查询权限证书
C. 理财权限证书
D. 管理权限证书
