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[单项选择]消费者购买决策的特点不包括（）
A. 从众性
B. 过程性
C. 复杂性
D. 目的性
[简答题]试述消费者购买决策过程中备选产品评估的主要内容。
[填空题]分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）和（）等。
[填空题]消费者购买决策的参与者包括（）、（）、（）、（）、（）。
[多项选择]消费者购买决策也受心理因素的影响，包括（）等。
A. 动机
B. 知觉
C. 学习
D. 信念与态度
[多项选择]消费者购买决策也受社会因素的影响，包括（）等。
A. 参照群体
B. 家庭
C. 学校
D. 社会角色与定位
[多项选择]消费者调查的调查内容主要包括（ ）等。
A. 消费者类别
B. 消费者价值观
C. 消费者购买能力
D. 消费者运输需求偏好
E. 消费者性格
[判断题]按出版物消费者购买决策的程度区分，购买行为分为明显决策型、模糊决策型、未决策型三种
[多项选择]消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（）
A. 营销刺激
B. 外部刺激
C. 购买者特征
D. 购买者决策过程
E. 购买者决策
[多项选择]消费者信用控制的主要内容包括（）。
A. 规定分期付款的首付最低金额
B. 规定分期付款的还款最长期限
C. 规定分期付款的还款最短期限
D. 规定分期付款的首付最高金额
E. 规定适用的耐用消费品种类
[填空题]消费者受教育权的内容主要包括（）、（）。
[简答题]在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右？会产生什么结局？
[单项选择]消费者明确了购买目标后，就会了解市场行情，收集商品信息为购买行为作出准备，这是消费者购买决策过程中的（）
A. 发现问题阶段
B. 方案评价阶段
C. 购买决策阶段
D. 信息搜寻阶段
[判断题]卷烟消费者调查问卷主要调查内容包括卷烟消费者基本情况、卷烟消费现状、专卖管理满意度。（）
[单项选择]消费者购买决策过程的顺序通常为：（）
A. 引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受
B. 引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受
C. 收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受
D. 决定购买---引起需要---评价比较---收集信息---购后感受
