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[多选题]始发航班已登机旅客终止航程正确的有（）
A.当国内航班已登机的旅客要求终止旅行时，通知商务调度中心。
B.航班停靠近机位，在征得机组同意情况下将旅客带离飞机，引导并确认旅客退出安检，（远机位，联系摆渡车师傅），离港系统将终止旅客信息由已登机变更为未登机，通知商务调度中心
C.如航班需要清舱，反刷登机牌，将下机的旅客信息变为未登机状态，同时发放过站牌
D.在登机口做好旅客解释工作，等待再次登机通知
[多选题]始发航班未登机旅客终止航程操作正确的是（）
A.当未登机的旅客提出要求终止旅行，通知其直接到值机柜台办理终止手续
B.记录旅客信息，航班登机结束后，旅客还在值机状态时，通知商务调度中心旅客终止旅行
C.收到机组通知有过站旅客终止旅行，询问是否需要清舱，通知商务调度中心（或相关航空公司外场）
D.如过站旅客本人通知要终止旅行，查看登机牌，询问是否有托运行李及行李件数、特征
[单选题]已登机旅客因故终止旅行离机后，为确保机上无可疑物品、 武器、危险装置物品或旅客遗留物品，应对航空器进行______。
A.局部安保检查
B.全部清舱检查
C.根据机长指示是否进行安保检查
[单选题]登机牌是旅客对号登机入座和地面服务员清点登机旅客人数的依据，和( )一起构成旅客乘机的凭证。
A.身份证
B.机票
C.其他有效乘机证件
D.以上都是
[判断题]登机牌是旅客登机时的有效凭证，是旅客对号入座的依据，也是地面服务人员清点登机旅客人数的依据之一
A.正确
B.错误
[单选题]过站旅客登机牌丢失，如航班开始登机旅客还未找到，查看旅客（），询问旅客座位号后将旅客座位号手工输入过站航班旅客界面，核对显示登机旅客姓名一致放行。
A.身份证
B.姓名
C.座位号
D.序号
[多选题]登机口登机操作高端旅客登机的流程为（）
A.为高端旅客开门
B.高端旅客登机时停止普通舱通道检票
C.高端旅客提出需求，未见高端旅客摆渡车时联系头等舱是否有摆渡车或者直接告知旅客没有车
D.登机过程中随时保证高端旅客优先登机或上摆渡车
[多选题]旅客登机时，监护人员应站在( )旁，维护登机旅客秩序。
A.登机门
B.登机通道
C.走廊
D.紧急出口
[判断题]PA接收旅客显示HOLD可能是因此航班做过登机旅客限制,不能接收旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客自愿放弃行程指旅客在登机后自愿取消旅行，旅客下机后航班可正常放行。
A.正确
B.错误
[判断题]过站旅客终止航程收到机组通知有过站旅客终止旅行，询问是否需要清舱，通知航延室（或相关航空公司外场
A.正确
B.错误
[单选题]( )是旅客对号入座和地面服务清点登机旅客人数的依据。
A.机票
B.客票
C.登机客票
D.登机牌
[单选题]备降航班终止旅客信息传递流程变更后的操作流程：航班开始上客时登机口服务人员将旅客信息以（）照片的形式发送到配载室指定的地址，并用电话通知配载室。
A.电话
B.微信
C.内通
D.传真
[单选题]查看已登机旅客的名单（）
A.ctrl+Q
B.F5
C.Ctrl+E
D.Alt+O
